Неправильные расчеты в казино

Чем отличаются неправильные расчеты казино от программного сбоя?

Программный сбой может временно вывести азартный сайт из строя. Тот перестанет загружаться или доступ к каким-то опциям (вывод денег, пополнение депозита, верификация) будет недоступен несколько дней или часов. Неправильные расчеты казино — это проблемы, которые связаны исключительно с софтом. Они обуславливаются сбоем ПО, но при неправильных расчетах, в остальном сайт функционирует корректно.

Что делать, если пришлось столкнуться с неправильными расчетами казино?

Если вы видите, что софт работает некорректно, а выигрыш или проигрыш рассчитывается подозрительно, первое, что необходимо сделать — перечитать правила казино. Это поможет удостовериться, что вы не ошибаетесь в своих предположениях. Найти правила можно в футере азартного сайта.

В случаях, когда гемблер уверен, что столкнулся с неправильными расчетами казино, он должен незамедлительно обратиться в службу поддержки. Уточните у сотрудников саппорта, не было ли на игровом сайте сбоев программного обеспечения, подробно расскажите о проблеме, которую заметили. Специалисты передадут информацию программистам и смогут разобраться, обоснованы ли ваши предположения, а также дать инструкции для дальнейших действий.

А как быть, если вы выиграли или проиграли деньги вследствие неправильных расчетов казино? Первое, что нужно сделать, связаться любым удобным образом с саппортом. Как правило, это можно сделать через специальную форму на сайте, с помощью электронной почты или номера телефона. В разговоре со службой поддержки объясните ситуацию, которая сложилась и настаивайте на получении полного системного журнала для соответствующей сессии. Если программный сбой и неправильные расчеты действительно произошли, казино обязано удовлетворить вашу просьбу и предоставить всю необходимую информацию.

Другие проблемы с провайдерами софта:

• Программный сбой

• Недостающие средства

• Честность программного обеспечения