Нарушение правил казино
Нарушение правил казино — распространенная причина, почему игрока и его счет блокируют. Лицензионные провайдеры азартных игр дорожат своей репутацией и требуют соблюдений правил. Поэтому против неблагонадежных игроков, действия которых кажутся подозрительными, администрация применяет санкции. Если вы считаете, что нарушения правил казино вам вменяют неправомерно, ознакомьтесь со статьей и проанализируйте, не совершали ли вы одну или несколько из описанных ниже ошибок.
Невнимательное отношение к правилам казино
Перед регистрацией каждый игрок должен внимательно ознакомиться с правилами. Обычно их можно найти в футере сайта. Там подробно объясняется, что оператор азартных игр трактует как нарушение и какие санкции применяет против нарушителей. Отметим, что незнание не освобождает от ответственности за свои действия. Поэтому, чтобы избежать нарушения правил казино, обязательно уточняйте все непонятные моменты у саппорта.
Проблемы с верификацией
Верификация — подтверждение личности игрока, которую необходимо пройти сразу после регистрации или перед выводом выигрыша. Она позволяет азартному сайту не допускать к игре мошенников, несовершеннолетних, лудоманов. Предоставление неточных или неправильных данных в ходе верификации является нарушением правил казино. Часто действия таких гемблеров квалифицируют как мошеннические, а их учетные записи блокируют. Поэтому относитесь серьезно к процессу подтверждения личности. Предоставляйте точные и правдивые данные, качественные фотографии документов, отвечайте на все вопросы анкеты.
Создание нескольких аккаунтов
Одно из самых серьезных нарушений правил казино, которое приводит к блокировке пользователя и его счета — мультиаккаунтинг. Создание нескольких учетных записей администрация расценивает как мошенничество и попытку получения неправомерной выгоды. Поэтому даже если вы проходили повторную регистрацию по ошибке, а не для того, чтобы воспользоваться приветственными бонусами еще раз, ответственность все равно придется нести. После такого нарушения администрация вправе заблокировать учетную запись навсегда, а о возвращении денег за внесенные депозиты и речи быть не может.
Создавать аккаунт на территории страны, где запрещены азартные игры
Некоторые страны отличаются строгим законодательством касательно азартных игр в интернете и запрещают гражданам регистрацию на азартных сайтах. Но если вы все же создали аккаунт, его с большой долей вероятности заблокирует администрация. Это считается нарушением правил казино. Допуская к игре подобных игроков, оно совершает противозаконную деятельность, что может обернуться потерей лицензии. Поэтому в отношении таких гемблеров администрация азартного сайта всегда проявляет строгость.
Может ли само казино нарушать собственные правила?
Если заведение лицензионное и имеет репутацию надежного оператора азартных игр, нарушать свои правила оно не будет. Что касается онлайн казино, которые работают незаконно, там возможны любые сценарии. Поэтому перед тем, как регистрироваться на азартном сайте и начинать игру на реальные деньги, убедитесь, что платформа легальна и имеет разрешение на работу в вашей стране.
Другие проблемы с аккаунтом:
Да, если вы не нарушали правила оператора азартных игр, можно подать жалобу в администрацию, чтобы она пересмотрела свое решение. Сделать это можно через службу поддержки.
Чаще всего аккаунты и игровые счета игроков блокируют, если их уличили в нарушении правил.
Правила обязательно публикуют на сайте казино, чаще всего их размещают в футере. Если вы не нашли эту вкладку, попросите прислать соответствующую ссылку сотрудников службы поддержки.
Ольга Свичкарь
Автор