Privacybeleid

Bij CasinoTopsOnline.com (de "Site") hechten we net zoveel waarde aan jouw privacy als jijzelf, en we hebben dit Privacybeleid opgesteld dat jouw gemoedsrust garandeert. Dit privacybeleid (het "Privacybeleid"), samen met de Algemene Voorwaarden van de Site, vormt de basis waarop alle persoonlijke gegevens die we van jou verzamelen of die je aan ons verstrekt, door ons worden verwerkt.

Lees het volgende aandachtig door om onze standpunten en praktijken met betrekking tot jouw persoonlijke gegevens te begrijpen en hoe we deze zullen behandelen. Door onze site te bezoeken, accepteert en stem je in met de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.

Gegevensbescherming

Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een persoon aan de hand waarvan die persoon kan worden geïdentificeerd ("Persoonlijke gegevens"). Het bevat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Je kan contact opnemen met de gegevensbeheerder voor vragen over de manier waarop wij jouw persoonsgegevens gebruiken.

Wat en hoe persoonlijke informatie wordt verzameld?

We zullen gegevens over jou verzamelen en verwerken, afhankelijk van tot welke van de volgende categorieën u behoort:

Door de site navigeren

Met betrekking tot elk van jouw bezoeken aan onze site, of je nu een gebruikersaccount hebt (zoals hieronder gedefinieerd) of niet, kunnen we automatisch de volgende informatie verzamelen:

• Technische informatie, waaronder het IP-adres (Internet Protocol) dat wordt gebruikt om jouw computer met internet te verbinden, jouw aanmeldingsgegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, typen en versies van browserplug-ins, jouw internetprovider (ISP), jouw apparaat, jouw locatie, jouw besturingssysteem en platform en andere online identifiers. Hoewel deze informatie niet-persoonlijk is, behandelen we deze met hetzelfde beveiligingsniveau en bieden we deze dezelfde bescherming die we bieden voor jouw persoonlijke gegevens. Het wordt alleen gebruikt voor interne analyse van gebruikerstrends, zodat we de site kunnen optimaliseren om jou een superieure online ervaring te bieden.
• Als je onze site op jouw mobiele apparaat gebruikt, kunnen we jouw mobiele providerinformatie en het unieke apparaat-ID-nummer verzamelen.
• Informatie over uw bezoek aan de Site, inclusief de volledige Uniform Resource Locators (URL) en informatie over pagina-interactie.
• Informatie ontvangen van cookies.
• De Site gebruikt ook bepaalde analysetools waarmee de Site gegevens kan verzamelen van analyseplatforms. De Site gebruikt zowel zijn eigen analysetools als externe analyseproviders. Informatie verzameld door middel van gegevensanalyse omvat informatie over het besturingssysteem (OS) dat op jouw apparaat draait, Internet Protocol (IP)-adres (dat kan worden gebruikt om uw geolocatie te verkrijgen), toegangstijden, browsertype en taal, en de website die je hebt bezocht vóór onze sites. Raadpleeg clausule 6 (Cookies) van dit privacybeleid voor meer informatie over analyseproviders die we gebruiken.

Kiezen voor het ontvangen van onze nieuwsbrief of inschrijven voor een promotie

Wanneer je ervoor kiest om deel te nemen aan onze e-mailnieuwsbrief of je aanmeldt voor een promotie, registreren we ook jouw naam en e-mailadres en nemen we per e-mail contact met je op. Je kan jezelf afmelden voor het ontvangen van de nieuwsbrief en promotionele e-mails van de site door de instructies in die e-mails te volgen. Als je jezelf afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over jouw account.

Contact met ons opnemen

Wanneer je contact opneemt met ons ondersteuningsteam voor hulp met betrekking tot informatie op de site, kunnen we ook alle informatie die je ons verstrekt vastleggen.

Hoe jouw persoonlijke informatie wordt gebruikt

Jouw persoonlijke gegevens worden door de site gebruikt om:

1. Marketingcommunicatie te leveren - om jou op de hoogte te houden van nieuwe informatie, aankondigingen, relevante updates en andere evenementen die waardevol voor jou worden geacht. Je ontvangt dergelijke informatie alleen via e-mail en andere vormen van elektronische communicatie als je ervoor hebt gekozen dergelijke informatie te ontvangen voordat je jezelf aanmeldt, of door jouw instellingen in jouw gebruikersaccount aan te passen om de ontvangst van dergelijke informatie mogelijk te maken. Je kan er op elk moment voor kiezen om je af te melden voor het ontvangen van communicatie door naar jouw gebruikersaccount te gaan en de instellingen te wijzigen of door de relevante afmeldlink te volgen.
2. Wanneer je deelneemt aan wedstrijden, weggeefacties of sweepstakes aangeboden door de site, zullen we jouw persoonlijke gegevens gebruiken om dergelijke programma's te beheren.
3. We zullen jouw persoonlijke gegevens ook gebruiken om jouw accountgegevens te verifiëren, mocht het nodig zijn om dergelijke informatie te verifiëren.
4. Personalisatie en op interesses gebaseerde advertenties - De site geeft gerichte advertenties weer op basis van jouw persoonlijke gegevens. Dit betekent dat de site jou advertenties biedt die specifiek zijn gebaseerd op jouw interesses die we zouden hebben geregistreerd via jouw interacties met de site of anders via informatie die is verzameld door analyse platforms die we gebruiken of via cookies. Voor meer informatie over gegevensanalyse die wordt gebruikt om deze gerichte advertenties weer te geven en hoe je jezelf hiervoor kunt afmelden, raadpleeg clausule 6 (d) van dit privacybeleid.

Categorieën gegevens die over jou worden bewaard

De persoonsgegevens die over jou worden verzameld en verwerkt, kunnen in de volgende categorieën worden ingedeeld:

• Identiteitsgegevens omvatten voornaam, meisjesnaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, burgerlijke staat, titel, geboortedatum, geslacht, arbeidsstatus en beroep.
• Contactgegevens omvatten woonadres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Technische gegevens omvatten internetprotocol (IP)-adres, jouw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en -locatie, browserplug-intypen en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens omvatten jouw gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld), in- en uitlogtijden.
• Gebruiksgegevens bevatten informatie over hoe je de site gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens omvatten jouw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen en jouw communicatievoorkeuren.

Wettelijke basis voor het verwerken van persoonsgegevens

We hebben hieronder in tabelvorm een beschrijving gegeven van alle manieren waarop we van plan zijn jouw persoonlijke gegevens te gebruiken en op welke rechtsgronden we ons baseren om dit te doen. We hebben ook vastgesteld wat onze legitieme belangen zijn, waar van toepassing.

Doel/Activiteit	Data Categorie	Wettelijke basis voor verwerking, inclusief basis van legitiem belang
Om jezelf te registreren als nieuwe gebruiker	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel	(a) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze administratie actueel te houden)
Om onze relatie met jou te beheren, waaronder: (a) Jou informeren over wijzigingen in onze gebruiksvoorwaarden of ons privacybeleid (b) Houd een gebruikersaccount bij ons aan	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d)Marketing en communicatie	(a) Uitvoering van een contract met jou (b) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om onze administratie actueel te houden)
Om je promotionele informatie en nieuwsbrieven te sturen	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e)Marketing en communicatie	(a) Toestemming (indien wij contact met je opnemen via: direct marketing)
Om ons bedrijf en de Site te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevens analyse, testen, systeem onderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens)	Technisch	(a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van ons bedrijf, het leveren van administratie- en IT-diensten, netwerkbeveiliging en in het kader van een bedrijfsreorganisatie of groeps herstructurering)
Om relevante website-inhoud en advertenties aan jou te leveren en de effectiviteit van de advertenties die we jou aanbieden te meten of te begrijpen	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e)Marketing en communicatie (f) Technisch	(a) Noodzakelijk voor onze gerechtvaardigde belangen (om soorten gebruikers te definiëren, om onze site up-to-date en relevant te houden en om ons bedrijf te ontwikkelen)
Om data-analyse te gebruiken om onze website, producten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren	(a) Technisch (b) Gebruik	(a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om ons bedrijf te laten groeien) als er suggesties worden geleverd via de site) (b) Toestemming (indien we contact met u opnemen via) van direct marketing)
Om jou suggesties en aanbevelingen te doen over producten die voor jou interessant kunnen zijn	(a) Identiteit (b) Contact (c) Profiel (d) Gebruik (e)Marketing en communicatie (f) Technisch	(a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om ons bedrijf te laten groeien) als er suggesties worden geleverd via de site) (b) Toestemming (indien we contact met je opnemen via: direct marketing)

Cookies en analyses

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we op jouw computer plaatsen. Deze cookies stellen ons in staat jou te onderscheiden van andere gebruikers van onze website, wat ons helpt om jou een goede ervaring te bieden wanneer je op onze website surft en ons ook in staat stelt onze site te verbeteren. Raadpleeg onze cookieverklaring voor meer informatie over cookies.

Analytics

De site maakt ook gebruik van Analytics. Of je nu een gebruikersaccount hebt of niet, we kunnen Google Analytics en Matomo Analytics gebruiken, evenals andere analyse providers die we van tijd tot tijd kunnen gebruiken, om gericht te adverteren op de Site en/of op sites van derden nadat je onze site hebt bezocht.

Wij en derde partijen zoals Google en Matomo gebruiken first-party cookies en third-party cookies om advertenties te creëren, te optimaliseren en weer te geven op basis van jouw eerdere bezoeken aan onze site:

Google Analytics

1. Google Analytics is een webanalyse-service aangeboden door Google die websiteverkeer volgt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Site te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.
2. We gebruiken Google Analytics-doelgroepgegevens van derden, zoals leeftijd, geslacht en interesses, om het gedrag van onze klanten te begrijpen. We werken ook samen met bedrijven die informatie verzamelen over jouw online activiteiten om advertenties aan te bieden die zijn afgestemd op jouw interesses en voorkeuren. Dit betekent dat je van tijd tot tijd verschillende advertenties kan zien op de Site of andere sites die je bezoekt, omdat we een contract hebben met Google en andere bedrijven om onze advertenties te targeten op basis van gegevens die wij of zij hebben verzameld, inclusief gegevens die zijn verzameld via cookies. Deze bedrijven kunnen mogelijk ook informatie verzamelen wanneer je op advertenties op de site klikt, wat helpt bij het volgen en beheren van de effectiviteit van onze marketinginspanningen.
3. Je kan jezelf afmelden voor Google Analytics voor Display Advertising en de Google Display Network-advertenties aanpassen door naar de pagina Google Ads Settings (https://adssettings.google.com/authenticated) te gaan. Google raadt ook aan om de Google Analytics Opt-out Browser Add-on voor uw browser te installeren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid om te voorkomen dat hun gegevens worden verzameld en gebruikt door Google Analytics.

Openbaarmaking van persoonlijke informatie aan derden

• De Site verhandelt, deelt, draagt of onthult jouw persoonlijke informatie niet, behalve zoals anders bepaald in dit Privacybeleid of zoals anderszins vereist door en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
• We streven ernaar om samen te werken met bedrijven die diensten, oplossingen en promoties leveren waarvan we denken dat ze waardevol zijn voor onze klanten, en in dergelijke gevallen zullen we je dergelijke diensten, oplossingen en promoties van dergelijke andere bedrijven aanbieden.
• De Site behoudt zich ook het recht voor om statistieken over jouw gebruik van de Site, verkoop, verkeer en andere statistische informatie met betrekking tot de Site aan derden te verstrekken, zonder jouw identiteit te identificeren.
• De Site kan jouw persoonlijke gegevens verstrekken aan zijn gelieerde ondernemingen of gerelateerde bedrijven voor legitieme zakelijke doeleinden.
• In het geval van een fusie, reorganisatie of verkoop van de Site kunnen we alle geregistreerde persoonlijke en niet-persoonlijke informatie overdragen aan alle relevante derde partijen. In dit geval zal de Site gebruikers informeren voordat persoonlijke informatie onderworpen wordt aan een ander privacybeleid.
• We kunnen uw informatie vrijgeven als we hiertoe wettelijk verplicht zijn om te voldoen aan juridische procedures.
• We bieden geen enkele garantie tegen het gebruik van uw informatie door sites van derden die zijn gelinkt aan en van de Site.

Jouw rechten

Onder bepaalde omstandigheden heb je rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Vraag toegang tot jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht op toegang tot informatie die over jou wordt bewaard. We zullen voldoen aan elk redelijk verzoek om toegang. In het geval dat het toegangsverzoek een onevenredige hoeveelheid werk met zich meebrengt, behouden wij ons het recht voor om, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, een vergoeding in rekening te brengen voor het betrokken werk.
• Verzoek om correctie van jouw persoonsgegevens. Hierdoor kan je eventuele onvolledige of onjuiste gegevens die we over jou hebben, laten corrigeren, hoewel we mogelijk de juistheid van de nieuwe gegevens die je ons verstrekt, moeten verifiëren.
• Verzoek om jouw persoonsgegevens te wissen. Je hebt het recht om ons te vragen alle informatie die we over jou hebben, te verwijderen die niet relevant is voor het doel waarvoor we ze verzamelen. Hiermee kan je ons vragen om persoonsgegevens te verwijderen of te verwijderen als er voor ons geen goede reden is om deze te blijven verwerken. Je kan ons ook verzoeken om al jouw persoonlijke gegevens te verwijderen, in welk geval wij je vragen jouw account te sluiten. Er kunnen wettelijke verplichtingen zijn die ons kunnen verbieden om alle of enige informatie die over jou wordt bewaard onmiddellijk op het moment van het verzoek te verwijderen (zoals antiwitwaswetgeving), maar we zullen jouw verzoek zo snel mogelijk verwerken wanneer de bewaartermijn van de toepasselijke gegevens vervalt.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van persoonsgegevens wanneer we vertrouwen op een legitiem belang (of dat van een derde partij) en er is iets aan jouw specifieke situatie waardoor je bezwaar wil maken tegen de verwerking op deze grond, omdat je denkt dat het gevolgen heeft voor jouw fundamentele rechten en vrijheden. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden, in welk geval wij je vragen om het betreffende aankruisvak voor direct marketing uit te vinken voordat je een Gebruikersaccount aanmaakt, of om de instellingen van jouw Gebruikersaccount, die ons toestemming geeft om jouw gegevens te verwerken voor marketingcommunicatie. In sommige gevallen kunnen we aantonen dat we dwingende legitieme redenen hebben om jouw informatie te verwerken die voorrang hebben op jouw rechten en vrijheden.
• Verzoek beperking van de verwerking van jouw persoonsgegevens. Dit stelt je in staat ons te vragen de verwerking van jouw persoonsgegevens op te schorten in de volgende scenario's: (a) als je wil dat wij de juistheid van de gegevens vaststellen; (b) wanneer ons gebruik van de gegevens onwettig is, maar je niet wil dat wij deze wissen; (c) wanneer je ons nodig hebt om de gegevens te bewaren, zelfs als we deze niet langer nodig hebben, omdat je deze nodig hebt om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; of (d) je bezwaar hebt gemaakt tegen ons gebruik van jouw gegevens, maar we moeten verifiëren of we dwingende legitieme redenen hebben om deze te gebruiken.
• Verzoek om overdracht van jouw persoonsgegevens (verzoek om gegevensoverdraagbaarheid). Hiermee kan je jouw persoonsgegevens opvragen. Wij zullen je jouw persoonlijke gegevens verstrekken in een gestructureerd, veelgebruikt, machine leesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor je ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om te gebruiken of waar we de informatie hebben gebruikt om een contract met je uit te voeren.
• Recht om toestemming voor direct marketing in te trekken. Je hebt ten allen tijden het recht om van gedachten te veranderen met betrekking tot het feit dat wij contact met je kunnen opnemen voor direct marketing. Je kan jouw recht uitoefenen om geen direct marketing meer te ontvangen door naar jouw account te gaan en de toestemming boxen met betrekking tot direct marketing uit te vinken of door contact op te nemen met de klantenondersteuning. Elke intrekking van de toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens voor marketingdoeleinden is alleen van toepassing op de Site.
• We bewaren kopieën van alle communicatie die je naar ons verzendt (inclusief kopieën van e-mails) om nauwkeurige gegevens bij te houden van de informatie die we van jou hebben ontvangen.
• Je kan jouw rechten ook op elk moment uitoefenen door contact met ons op te nemen.

Bescherming van kinderen

• De Site is een informatieportaal voor online gokken en als zodanig is geen van de marketing inhoud, producten, diensten of promoties geschikt voor of gericht op kinderen en bezoekers jonger dan 18 jaar (of de gelijkwaardige minimumleeftijd in de relevante jurisdictie).
• De Site vraagt of verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 18 jaar. Als de Site ontdekt dat het per ongeluk persoonlijke gegevens heeft verzameld van een kind onder de 18, zal het de persoonlijke gegevens van dat kind zo snel als redelijkerwijs mogelijk is uit de administratie verwijderen.
• De Site draagt geen verantwoordelijkheid voor de acties die worden ondernomen door kinderen of bezoekers onder de 18 jaar (of de equivalente minimumleeftijd in de relevante jurisdictie) op basis van de inhoud die op de Site wordt gevonden, of een van de subdomeinen en pagina's, noch onze uitgaande marketingcampagnes (inclusief maar niet beperkt tot onze e-mailnieuwsbrief).

Algemeen beleid voor accountregistratie

• Je kan een gratis account registreren bij de Site. Houd er rekening mee dat het niet verplicht is om dit te doen om de Site te blijven gebruiken en deel te nemen aan de aangeboden promoties, tenzij anders vermeld.
• Account registratie is niet beschikbaar voor kinderen en bezoekers jonger dan 18 jaar (of de gelijkwaardige minimumleeftijd in het betreffende rechtsgebied). In overeenstemming met dit privacybeleid registreert, bewaart of onthult de site niet bewust persoonlijke informatie met betrekking tot kinderen en bezoekers jonger dan 18 jaar (of de equivalente minimumleeftijd in het relevante rechtsgebied).
• Nadat je een account hebt geregistreerd, kan je op elk moment verzoeken om het account te deactiveren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat we de geregistreerde informatie in ons beveiligde archief bewaren voor statistische en analysedoeleinden, zoals beter uitgelegd in clausule 11 hieronder (Gegevensretentie).

Dataretentie

• Je kan ons vragen jouw gegevens te verwijderen door jouw gebruikersaccount te sluiten. In dat geval zullen we onmiddellijk alle informatie verwijderen, behalve de informatie die we van tijd tot tijd wettelijk moeten bewaren.
• In sommige omstandigheden kunnen we jouw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat deze niet langer met jou in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder jou hiervan op de hoogte te stellen.

Vertrouwelijkheid van klantaccount

• Jouw persoonlijke informatie wordt alleen blootgesteld aan medewerkers van de site die toegang nodig hebben tot bepaalde gegevens om de functies uit te voeren die verband houden met hun functie in het bedrijf.
• Jouw persoonlijke gegevens zijn beveiligd met een wachtwoord in een veilige digitale encryptie omgeving.
• We houden ons aan alle voorschriften voor de bescherming van persoonlijke informatie.

Algemene gegevensbeveiliging

De site heeft de nodige en digitale en infrastructuur beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd bij de fysieke IT- en gegevensopslag faciliteiten om te beschermen tegen verlies, misbruik en wijziging van uw informatie.

Inhoud voorwaarden

• Vanwege de realiteit van het onderhoud van de site en andere digitale inhoud kunnen we niet garanderen dat alle inhoud ten allen tijden nauwkeurig zal zijn.
• Om deze en andere redenen behoudt de site zich het recht voor om de informatie op de site zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen en te wijzigen.
• Het is vermeldenswaard dat sommige diensten en promoties onderhevig zijn aan wettelijke en jurisdische beperkingen en daarom niet in alle markten beschikbaar zijn.
• De verantwoordelijkheid ligt bij jou om ervoor te zorgen dat alle informatie waarop je reageert geldig is voordat je de vereiste actie onderneemt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Alle wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, per e-mail aan jou worden gemeld. Kom regelmatig terug om updates of wijzigingen in ons privacybeleid te zien. In het geval dat je niet akkoord gaat met eventuele wijzigingen, raden we je aan contact op te nemen met de klantenondersteuning of jouw account op een andere manier te sluiten.

Andere sites

Zodra je de site verlaat of anderszins wordt doorgestuurd naar een andere site (“site van derden”) door bijvoorbeeld te klikken op een advertentie of een banner van merken van derden die op de site worden geadverteerd, de algemene voorwaarden, het privacybeleid en gegevensverwerking praktijken (en waar we geen controle over hebben) van de Site van derden zijn van toepassing, en de algemene voorwaarden van de Site en dit privacybeleid zijn niet langer van toepassing op u en op elk gebruik dat u maakt op een dergelijke derde partij Website.