Hoe rapporteer ik een casino dat valsspeelt?

Frauduleuze en valsspelende casino-exploitanten

Laten we samen ontdekken wat deze frauduleuze speelhallen uit hun mouw schudden om de argeloze speler zijn zuur verdiende euro’s afhandig te maken. Onthoud wel dat we in dit artikel de naam casino gebruiken zowel voor de automatenhal als voor de live speelzalen van Holland Casino.

Sjoemelsoftware of speelautomaten

De meest gebruikte manier om klanten af te zetten is het manipuleren van de gokkasten. Online spelers zullen vertrouwd zijn met de term RTP, return to player. Dat is het voordeel voor de speler. In de praktijk betekent dat het gemiddelde percentage dat het casino terug uitkeert aan de spelers. 

Die waarde is bij de online casino’s gemiddeld 96%. In speelhallen ligt die waarde veel lager. En dat is logisch. De kosten om pakweg 50 automaten uit te baten zijn veel hoger dan bij online casino’s die tot wel 3000 gokspellen op één site hebben staan. Tussen 70 en 80% is een normale waarde in de land-based casino’s. Maar de bouwers van die gokkasten kunnen de RTP aanpassen dat dit aanzienlijk lager wordt. Dit zou ook het geval zijn in het gokparadijs Las Vegas.

Aanpassingen aan speeltafels

Er gaan verhalen van speeltafels waar tijdens roulettespel een magneetsysteem het landen van het balletje beïnvloedt. Gemerkte kaarten en valse speelchips zijn ook zaken die je internationaal kunt meemaken. Gelukkig is dat in Nederland niet het geval. De enige live speelzaal, Holland Casino, wordt beheerd door onze regering zelf.

Corrupte croupiers

Tussen alle het koren zit ook wel kaf. En al worden croupiers wel degelijk doorgelicht voor ze kunnen starten, er kunnen altijd wel minder eerlijke kandidaten door de mazen van het net glippen. Die kunnen dan bijvoorbeeld samenwerken met andere spelers. Jij zal als argeloze speler hiervan de dupe zijn.

Witwassen

Het is sinds jaren geweten dat malafide casino’s gerund worden door misdaadorganisaties. Die gebruiken de goktempels en sites als doorgeefluik voor witwaspraktijken.

Jezelf beschermen tegen valsspelende casino's

Enkele tips om je tegen het onheil van oplichters te beschermen.

Controleer de wet- en regelgeving voor jouw bezoek Je kunt voor je een casino binnengaat, of er online bij aanmeldt, altijd het huisreglement inkijken. Wanneer je dat doet weet je al meteen of het casino reglementair bezig is.

Check de spelerservaringen Tegenwoordig kun je via het internet heel wat informatie vergaren. Zo zijn er gespecialiseerde sites zoals die van ons. Hier kun je de ervaringen van andere bezoekers lezen. Het is niet altijd een garantie, maar het geeft je toch al een idee.

Let op uiterlijke kenmerken Een onbetrouwbare tent heeft meestal ook die uitstraling naar buiten toe. We weten het wel, beoordeel het boek niet op de omslag. Maar in de casinowereld lijkt het toch wel een aanwijzing voor eerder malafide praktijken. Gokbedrijven waar alles tot in de puntjes verzorgd is, draaien waarschijnlijk goed. Die hebben niet echt de noodzaak om hun inkomsten frauduleus aan te vullen. Is het casino verzorgd, is het aanbod modern en up-to-date? Dat zijn enkele punten die je een idee geven over het reilen en zeilen. Hoe is het personeel? Zijn ze verzorgd en beleefd, of heb je eerder de indruk om in donkere film te zitten? Stel jezelf deze vragen voor je geld gaat inzetten.

Misstanden melden bij de Nederlandse Kansspelautoriteit

In Nederland hebben we een officiële organisatie die als taak heeft het gokken te reglementeren en te controleren. Deze Nederlandse Kansspelautoriteit, of kortweg Ksa, bepaalt wie er een vergunning kan krijgen. Wat is toegelaten en wat niet. Omdat ze over heel wat invloed beschikken zullen goksites en speelhallen zich hoeden om bij deze organisatie gemeld te worden.

Maar je kunt met je klachten nog op een tweede kanaal terecht. Het Centrale Meldpunt Nederland (meld.nl), en natuurlijk kun je ook altijd aankloppen bij de politie.