奖金问题 4 : 赌场未将您的奖金存入您的账户中

遇到了赌场问题吗?我们在这里提供帮助!

概述

虽然这并不常见,但您可能会遇到这种情况:赌场无意或有意地未将您尝试使用的奖金存入账户。可能是软件故障造成的,但更常见的原因是您违反了众多奖金条款和条件中的一项,赌场系统检测到了这一违规行为。我们理解这可能让人不愉快,解决起来可能很困难,可能需要大量的聊天和邮件往来。但至少通过解决这个问题,您可能能避免未来与奖金有关的困扰。总之,最好花时间弄清楚您奖金遇到了什么问题,为什么没有存入,而不是以后再处理更严重、令人不悦的问题,比如无法获得奖金或者奖金被没收等。

症状

赌场故意或无意间未向您的账户存入您尝试使用的奖金。

在提交投诉之前

为了成功解决您的投诉,关键是要确定导致延迟的主因。以下列出了一些问题和答案,可助于您更好地识别案件,甚至重新考虑是否提交投诉。

常见问题及可能解决方案

您是否在该赌场创建了多个账户?

如果是这样,抱歉,但创建多个账户是对赌场条款和条件的直接违反,这意味着您可以忘记获得奖金,并希望至少退还您的存款。

您是否仔细了解了与奖金相关的所有赌场条款和条件? 

对于赌场特定的奖金条款和条件的无知或误解不能成为借口。如果您确实违反了其中一项或几项,网上运营商有权采取相应措施,拒绝或延迟发放奖金。

您是否检查了有关奖金的基于国家的限制?

很多玩家认为,如果他们被允许在特定赌场玩,那么他们就默认可以从其奖金中受益。但事实并非如此,实际上有很多在线运营商实际上对注册和奖金使用有完全不同的受限国家名单,这可能会让您感到惊讶。

是否有其他人在玩赌场并使用了您的电脑、IP地址或任何其他个人信息,例如电子邮件或邮寄地址?

这些都是赌场未向您存入奖金的可能原因。因此,如果您想避免这种不愉快的情况,最好做必要的事情,不要在同一在线赌场与另一位玩家共享地址、IP或任何其他个人细节。