Hugo Casino

Hugo Casino näki päivänvalon 2023 ja kasinon toiminnasta vastaa GBL Solutions N.V. -niminen operaattori. Tekijätiimi on myös esimerkiksi Need for Spin Casinon takana, joten operaattorin taidoista löytyy jo aiempaakin näyttöä. Hugo Casino on lisensoitu Curaçaolle. Kotimaiselle yleisölle tämä on huono uutinen lähinnä voittojen verotuksen kannalta, sillä pelaajien tulee maksaa Curaçaolle lisensoitujen kasinoiden voitoista verot.

Hugo Casino kätkee sisälleen hyvän peli- ja bonusvalikoiman, ja kasinolla pelaaminen on mukavaa hyvätasoisen käyttöliittymän ansiosta. Pelaajia miellyttää varmasti myös maksutapavalikoimaan kuuluva Bitcoin, joten talletukset hoituvat verkkolompakoiden ja maksukorttien lisäksi näppärästi myös kryptoilla.

Lue lisää Hugo Casino -arvostelustamme ja tutustu kasinon peleihin ja bonuksiin.

Bonus uudelle pelaajalle

Hugo Casinon tervetuliaisbonus on laaja paketti: pelaajat voivat lunastaa yhteensä jopa 600 euron edut ja 275 ilmaiskierrosta 3 ensimmäistä talletusta tehtäessä. Bonusraha ja ilmaiskierrokset jakautuvat talletuksittain näin:

• 1. talletus: 100% aina 150 euroon saakka + 100 ilmaiskierrosta

• 2. talletus: 75 % aina 150 euroon saakka + 75 ilmaiskierrosta

• 3. talletus: 50 % aina 300 euroon saakka + 100 ilmaiskierrosta

Pakettiin kuuluvat ilmaiskierrokset jaetaan 25 kappaleen erissä, ja ne on aktivoitava 24 tunnin kuluessa niiden lisäämisestä pelitilille. Minimitalletusrajat vaihtelevat talletuksittain 20–50 euron välillä, mikä saattaa sekoittaa pelaajaa. Kierrätysvaatimuskin on asetettu korkeaksi: niin bonusraha kuin ilmaiskierrokset tulee kierrättää 70-kertaisesti. Koska bonuksen käyttöön on ainoastaan 7 vuorokauden aikaraja, vaatii kierrätysvaatimuksen täyttö pelaajalta aktiivisuutta.

Muut tarjoukset ja kampanjat

Kampanjat- ja Turnaukset-valikoista löytyy ajoittain miellyttäviä yllätyksiä, ja kirjoitushetkellä pelaajat voivat ottaa osaa esimerkiksi Drops & Wins -kampanjaan .Pelaajien on fiksua seurata bonusvalikoiman kehittymistä aktiivisesti, jotta pääsee nappaamaan parhaimmat edut päältä. Tarjolla on paljon säännöllisiä ilmaiskierros- ja bonustarjouksia.

Ilmaiskierrokset

Miltä kuulostaisi viikon kulkua vauhdittavat ilmaispyöräytykset? Jos ajatuskin saa mielesi spinnailemaan kasinon slottien parissa, kannattaa katsastaa Hugo Casinon ilmaiskierrosbonus. Keskiviikkoisin pelaajat voivat lunastaa parhaimmillaan 55 ilmaispyöräytyksen paketin, jolla pääset kokeilemaan mieleisiä kolikkopelejä.

Cashback-bonus

Hugo Casinolla viikko aloitellaan cashback-bonuksella, jonka tarkempi määrä riippuu pelaajan VIP-tasosta. Jos säännölliset ja anteliaat käteispalautukset kiinnostavat, kannattaa kanta-asiakasohjelman yksityiskohdat käydä läpi. Parhaimmillaan viikoittainen cashback voi olla suuruudeltaan 20 % ja maksimibonussumma 300 euroa.

Reload-bonus

Hugo Casino ilahduttaa pelaajia viikonloppuisin myös pienellä reload-bonuksella: käyttäjät voivat kasvattaa pelikassaansa 40 % suuruisella bonuksella aina 200 euron maksimisummaan saakka. Tervetuliaisbonukseen verrattuna reload-bonuksen kierrätysvaatimus on myös maltillisempi, sillä bonussumma tulee kierrättää vain 45-kertaisesti.

VIP-ohjelma

Hugo Casinolla voi lisäksi ottaa osaa 5-tasoiseen VIP-ohjelmaan, jonka edut kattavat muun muassa cashbackeja, ilmaiskierroksia ja henkilökohtaisen tilinhoitajan palvelut. Luonnollisesti VIP-pelaajia muistetaan myös heidän syntymäpäivänään, ja jäsenille on tarjolla myös oma tervetuliaisbonus, jolla voi netota parhaimmillaan 500 euron edestä bonusrahaa ja 200 ilmaiskierroksen paketin.

Käyttökokemus pelaajalle

Hugo Casinon etusivun on vallannut eräänlainen rock-tipu, jolla riittää nahkarotseineen asennetta. Kyseessä on selkeästi kasinon maskotti, vaikkei lintua enää muualla sivustolla pahemmin näykään. Visuaalinen ilme on maanläheinen ruskean- ja tummansävyisen värimaailman ansiosta, joten kasinoa on miellyttävää katsella.

Myös käyttäjäystävällisyys on hyvällä tasolla, vaikkakin esimerkiksi maksuliikenteeseen liittyen sivustolta olisi jatkossa hyvä löytyä lisää informaatiota. Toisaalta kasinolla navigointi sujuu mainiosti, ja hyvää pelikokemusta tukee myös suomenkielinen lokalisointi.

Kasinopelit

Hugo Casinon pelivalikoima on jättimäinen: vaikka vedonlyönti onkin jäänyt valikoimista pois, löytyy pelikirjastosta lähemmäs 5000 erilaista nimikettä, ja mukaan mahtuu perinteisten kasinopelien ja slottien lisäksi myös Aviatorin kaltaisia Crash Game -klassikkoja. Lisäpisteitä kasino ansaitsee myös pelien hyvistä RTP-prosenteista.

Hugo Casino on haalinut myös komean pelintekijäpoppoon, sillä kasinon pelien takaa löytyy yhteensä 103 pelistudiota. Määrä on huikea, ja laajaa pelivalikoimaa tarkastellessa ei ole ihmekään, että kasino tekee yhteistyötä näin monen valmistajan kanssa. Pelivalikoimasta kannattaa bongata esimerkiksi seuraavien studioiden tekeleet:

• NetEnt

• Microgaming

• Evolution Gaming

• Play’n GO

• Pragmatic Play

• Quickspin

• NetEnt

• Yggdrasil

Kolikkopelit ja jackpotit

Hugo Casinon kolikkopelivalikoima on ihailtavan monipuolinen. Peliaulassa vilkkuvat toki monet suosikkipelit, kuten Gates of Olympus, Book of Dead ja Sugar Rush, mutta myös uutuusslottien puolelta kajastaa 2 Wild 2 Die:n tyylistä tuoreempaa tuotantoa. Slottipeliaula kaipaa kieltämättä lisää alavalikoita selkeyden vuoksi, sillä nyt erityyppisiä kolikkopelejä on hankalaa löytää laajan valikoiman joukosta.

Täten myös megaways- ja jackpot-pelejä joutuu hieman tonkimaan, mutta etsintä tuottaa onneksi myös tulosta: pelaajat pääsevät spinnailemaan muun muassa Great Rhino Megawaysin ja Dynamite Riches Megawaysin parissa. Jättipottejakin löytyy vajaa 50 kappaletta, mutta valitettavasti joukkoon ei kuulu lainkaan progressiivisia pelikoneita.

Pöytäpelit ja livekasino

Pöytäpelivalikoima on yllättävän monipuolinen ja laadukas näky: blackjackin ja ruletin kaltaisten perinteikkäiden kasinopelien lisäksi mukana on muun muassa Andar Baharia. Myös live kasino tarjoaa pelattavaa silmänkantamattomiin, ja joukkoon mahtuu Evolution Gamingin, Ezugin ja Playtechin livepelejä. Pelien variaatiomäärä on mieletön, ja kokonaisuuden kruunaavat suositut Game Show -pelit, kuten Crazy Time ja Sweet Bonanza Candyland.

Hugo Casinon mobiili

Mobiililaitteella pelaaville on luvassa hyviä uutisia: Hugo Casinolla seikkailu onnistuu mainiosti myös älypuhelimilla, sillä sivusto on mallikkaasti mobiilioptimoitu. Kasinolla pelatakseen ei tarvitse asentaa erillisiä sovelluksia, ja sivusto asettuu kaiken kaikkiaan simpsakasti näytölle. Älylaitteen tarkemmalla mallilla ei ole käytön kannalta väliä, mutta laitteen käyttöjärjestelmä on suotavaa pitää viimeisimpään versioon päivitettynä.

Asiakaspalvelu

Hugo Casinon asiakastukeen saa yhteyden vuorokauden ympäri niin sähköpostitse ([email protected]) kuin live-chatin avulla, ja lisäksi pelaajan kannattaa tutustua myös kasinon FAQ-osioon, joka sisältää paljon hyödyllistä tietoa pelaajille.

Asiakastuen palvelu on erittäin ripeää, mutta laatu jättää osittain vielä parantamisen varaa.  Vaikka asiakaspalvelija vastasikin ystävällisesti kysymyksiin, on selvää, ettei hänen tietämyksensä kattanut monia yksinkertaisiksi luokiteltaviakaan asioita pelaamiseen liittyen. 

Maksutavat

Hugo Casinolle on aluksi luotava pelitili, jotta pelaaminen on ylipäätään mahdollista. Jos siis etsit Pay N Play -pelipaikkaa, voi kasino tuottaa pettymyksen, mutta toisaalta rekisteröityminen sujuu kohtalaisen mutkattomasti sähköpostin avulla. Kasinon minimitalletusraja vaihtelee talletustavoittain, mutta 20 euroa on minimi useimmille kasinon maksutavoista. Hugo Casino tarjoaa rahansiirtoihin muun muassa seuraavat maksutavat:

• Visa/Mastercard

• Pankkisiirto

• Neteller

• Skrill

• Bitcoin

Hugo Casinon minimikotiutusraja on 20 euroa, mutta tilisiirrolla ja bitcoineilla kotiuttavien pelaajien tulee varautua korkeampiin minimirajoihin: pankkisiirtoa käytettäessä minimiraja on 100 euroa ja bitcoineilla 50 euroa. Minimirajat ovat kieltämättä täten melko korkeat.

Kotiutusten maksimiraja nostoa kohti on 500 euroa, mutta pelaajat voivat nostaa kuukaudessa jopa 15 000 euroa kahisevaa. Kotiutusten käsittely tapahtuu ainoastaan klo 9–18 välillä (GMT), mihin pelaajien on hyvä varautua jo etukäteen, samoin kuin KYC-toimiin suurempien nostojen yhteydessä.

Turvallisuus ja vastuullisuus

Vahva merkki Hugo Casinon turvallisuudesta on tietystikin sen curaçaolainen lisenssi, sillä kaikkien lisensoitujen kasinoiden tulee toimia pilkuntarkasti pelialan lakipykälien mukaan. Myös tietoturvasta pidetään huolta ajantasaisten suojaprotokollien avulla, joten kasinon toiminnassa ei ole turvallisuuden näkökulmasta moittimista.

Vastuullinen pelaaminen kaipaisi valitettavasti taas lisää lihaa luiden päälle. Osio vaikuttaa kuin vasemmalla kädellä hutaistulta, ja ainoat pelaajille tarjolla olevat työkalut ovat joko pelitaukojen asettaminen tai koko tilin sulkeminen. Vastuullisen pelaamisen työkalupakin tulisi ehdottomasti olla monipuolisempi, ja tukea tulisi ylipäätään olla pelaajille laajemmin tarjolla.