Opinión Betfair

Betfair: una Plataforma Sencilla con Cientos de Juegos

Sencillez es la palabra que define a la plataforma online del casino Betfair. Aunque los apostadores más sofisticados la encontrarán algo simple, para mí es una ventaja que un portal de entretenimiento no presuma de más y presente de forma clara su catálogo de juegos. Eso es precisamente lo que hace Betfair: poner a disposición del público sus secciones de casino y apuestas deportivas directamente y sin rodeos.

Existen operadores con plataformas más elegantes y estéticamente agradables como bet365, Platin o Betsson, pero a los verdaderos entusiastas del juego les encanta, ante todo, la facilidad de uso, y en este aspecto Betfair destaca sobre su competencia.

Bonos y Promociones del Casino Betfair

Al ingresar en la web oficial de Betfair de España, encontré un botón de promociones de casino que recoge todas las ofertas actuales del operador. Por desgracia, solamente encontré una promoción disponible en su apartado de casino, con la que es posible obtener hasta 20 euros para usarlos en el catálogo de slots. Este bono funciona de la siguiente manera:

• Debes registrarte en el casino y realizar una apuesta mínima de 5 euros.

• De esta manera, obtendrás 20 euros a modo de bono que podrás usar en juegos como Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Big Bass Splash, El Dorado, Book of Dead, Gates of Olympus 1000 y  Sugar Rush.

• No es necesario cumplir con ningún requisito de rollover. Una vez recibido el bono, puedes apostarlo y retirar las ganancias en caso de obtenerlas. Este es un punto a favor del operador.

Este operador también ofrece bonos de casino online en otros territorios. Por ejemplo, para los países sudamericanos tiene un bono de bienvenida del 300% que además incluye 35 giros gratis en máquinas tragamonedas. Te recomiendo ingresar en la sección de promociones del casino desde tu país para que descubras sus ofertas.

Otros Bonos

Como ya mencioné, Betfair no ofrece más bonificaciones aparte de las que acabo de analizar. No obstante, si te gustan las apuestas deportivas, encontrarás cerca de diez promociones entre apuestas gratis, botes mensuales y ofertas en combinadas.

El casino también se caracteriza por tener algunos bonos en su apartado de póker, pero al momento de realizar esta reseña no encontré ninguno.

¿Hay Códigos Promocionales?

Sí. Para usar el bono, tendrás que introducir el código promocional de casino CASB05. Las ofertas en apuestas deportivas también utilizan códigos particulares, así que te invito a revisar la sección de información del operador para conocerlos y aplicarlos correctamente.

Catálogo de Juegos de Betfair

A pesar de no ser un operador enfocado al 100% en los juegos de casino online, pude encontrar algunas buenas alternativas en Betfair. Me gustó ver las categorías debidamente organizadas, algo que facilita la labor de búsqueda.

En Betfair hay slots, ruletas, blackjack, jackpots y juegos de casino en vivo. Hay una sección especial dedicada a los nuevos títulos y una interesante categoría que presenta los porcentajes de retorno teórico de sus juegos. Allí descubrí que, por ejemplo, slots como Crazy 7 y Age of The Gods: Hercules tienen porcentajes de RTP altísimos, por lo que me animé a probar suerte en esos títulos en específico.

Slots Online

El catálogo de slots de casino online alberga más de 500 títulos de diferentes proveedores. Hay un botón de búsqueda muy útil para encontrar juegos específicos y una opción de filtrado que permite ver los más jugados y los preferidos por la plataforma.

Si bien no es difícil encontrar los juegos, me hubiera gustado que incluyeran más alternativas de búsqueda, como por ejemplo poder filtrar todos los títulos de un mismo proveedor. Entre los títulos destacados, encontré algunos favoritos personales como Book of Dead, Mustang Gold Megaways, Hot to Burn y Space Miners.

Juegos de Mesa

No existe en la versión española de este operador una sección que abarque todos los juegos de mesa de casino en un solo sitio, por lo que deberás recurrir a los apartados de ruleta y blackjack. En el primero aparecen cerca de 30 mesas, y en el segundo se puede probar suerte en ocho variables distintas. Como puedes ver, Betfair no se caracteriza precisamente por tener un catálogo muy rico en juegos de mesa.

Para los países sudamericanos sí existe una sección específica de juegos de mesa, aunque tampoco tiene muchas alternativas en cuanto a número de mesas.

Otras Alternativas de Juego

Más allá de los juegos de slots, las ruletas y el blackjack, Betfair no ofrece mucho más. Sin embargo, encontré una sección con cerca de cien juegos de bote progresivo o jackpot con premios millonarios. Títulos como Football Cash Collect, Hit Bar Gold y Blue Wizard hacen presencia en este apartado del casino.

Casino en Vivo en Betfair

En España, la ruleta online es el único juego de casino en vivo que se puede practicar en Betfair. Hay cerca de veinte mesas atendidas por crupieres y, aunque puede parecer poco, debo reconocer que la velocidad de transmisión es muy buena. Espero que puedan agregar algunas mesas más para que sea una experiencia más completa.

En Latinoamérica es posible jugar en vivo a otros títulos más allá de la ruleta. Por ejemplo, yo pude participar en mesas de baccarat, blackjack y póker, e incluso probar suerte en una sesión de apuestas en el mercado de valores.

Apuestas Deportivas

La sección de Sportsbook es, sin duda alguna, la más completa de Betfair y la que le ha dado su reconocimiento internacional. Encontré 26 disciplinas deportivas entre las que aparecen las más populares como el fútbol, el tenis y el baloncesto, y otras con menor visibilidad como los dardos o el críquet. Su apartado en vivo también me pareció rápido y funcional. En resumen, la sección de apuestas de Betfair tiene todo lo necesario para satisfacer a cualquier tipo de jugador.

¿Qué Pienso de Betfair Hasta Ahora?

Está claro que Betfair es más un sitio de apuestas deportivas que un casino online, y esto se puede notar en el número de bonos que se pueden encontrar en una sección y otra. Esto no quiere decir que un jugador casual no pueda disfrutar de una buena cantidad de slots o de una sesión de casino en vivo, pero evidentemente hay mejores opciones para este tipo de usuarios.

No obstante, la plataforma es sencilla pero sólida y el sitio trabaja con importantes proveedores de software. A continuación, analizaré otros aspectos de importancia como la disponibilidad móvil, la licencia de juego y los sistemas de depósito y retiro para dar al final un veredicto sobre este operador.

Casino Móvil

Este casino funciona sin problemas en cualquier dispositivo, bien sea de escritorio o móvil. Su aplicación oficial puede ser descargada en teléfonos iOS o Android y se desempeña realmente bien. Para realizar esta reseña utilicé la App para Android y obtuve un rendimiento similar al de la versión de escritorio. En este sentido, Betfair se anota un punto a favor.

Métodos de Pago en Betfair

Otra característica destacada de este operador es su cantidad de métodos de pago para casino. En este momento, el operador permite pagos con tarjetas de crédito, transferencias, Skrill, PayPal, Neteller, Paysafecard, RapidTransfer y Apple Pay.  Para procesar los retiros, puedes utilizar exactamente los mismos sistemas.

Ten en cuenta que los depósitos mínimos varían de acuerdo con cada método. Por ejemplo, con las tarjetas y los monederos electrónicos el mínimo es de 5 euros, mientras que con RapidTransfer y PayPal es de 10 euros. También es posible que los métodos de pago sean diferentes dependiendo del país en el que te encuentres.

Velocidad de los Retiros

No encontré muchas diferencias entre Betfair y los demás casinos online en cuanto a la velocidad de los retiros. De acuerdo con la información suministrada por el operador, estos son los tiempos que podrás esperar de acuerdo con cada método:

Método de retiro	Velocidad de procesamiento	Retiro mínimo (en euros)
Tarjetas VISA	24 horas	0.1
Tarjetas MasterCard	Entre 2 y 5 días	0.01
Transferencias bancarias	Entre 2 y 5 días	15
Neteller	Entre 4 y 6 horas	1
PayPal	Entre 4 y 6 horas	1
Skrill	Entre 4 y 6 horas	0.01
RapidTransfer	Entre 4 y 6 horas	0.01
ApplePay	Entre 24 horas y 5 días	0.01

Verificación de Cuenta

Este casino requiere que todos sus usuarios registrados verifiquen su cuenta. Para ello, el jugador deberá subir una copia de su documento de identidad por ambas caras. El proceso de verificación puede llegar a tardar hasta 72 horas. Después de estar verificado, podrás procesar retiros de dinero sin problema y acceder a todas las funcionalidades del operador.

Atención al Cliente de Betfair

Esta plataforma cuenta con los siguientes sistemas de atención al usuario:

• Sección de ayuda donde se condensan las preguntas más frecuentes de los jugadores, además de la información más básica para poder registrarse y jugar.

• Correo electrónico de soporte para hacer llegar tus dudas más importantes.

• Chat en vivo que funciona entre las 10:00 y las 23:00 todos los días de la semana.

Tuve la oportunidad de probar la atención mediante el chat en vivo y recibí una respuesta rápida, por lo que también le doy una buena calificación al sistema de contacto del casino.

¿Betfair es Confiable?

Con un servicio de atención al cliente profesional y habiendo cumplido con los requisitos de seguridad necesarios para operar como un casino en línea seguro, es acertado decir que Betfair es un casino fiable. Además, trabaja con importantes estudios de desarrollo de software que proveen sus juegos y cuenta con todas sus licencias y credenciales al día.

¿Betfair es Legal?

Este operador tiene una licencia emitida por la reconocida Autoridad del Juego de Malta (MGA), con número MGA/CRP/131/2006. El casino en línea también tiene aprobación de la Gambling Commission del Reino Unido y cuenta con el certificado de seguridad Norton Secured.

Betfair también es legal en España, pues logró hacerse con la aprobación de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). Todas estas licencias determinan que hace parte de los casinos online de España que funcionan de forma 100% legal.

Denunciar Problemas con Betfair

Para denunciar problemas con este casino online, te recomiendo recurrir inicialmente al servicio al cliente del propio operador. Si esto no es suficiente para resolver tu inconveniente, tendrás que entrar en contacto con la MGA o la DGOJ, ya que estos son los organismos encargados de velar por la seguridad y comodidad de los jugadores en los casinos online con sus licencias.

Sin embargo, al tratarse de un casino con tan buena reputación, considero que llegar hasta esas instancias no es algo muy común, pues el sistema de atención al cliente es bastante eficiente.

Referencias

• Artículo sobre Betfair en Wikipedia