Opinión CasiGO Casino

El casino online CasiGO ofrece a sus clientes registrados una promoción diferente cada día de la semana. En toda mi experiencia analizando casinos y casas de apuestas, es la primera vez que encuentro una sección de bonificaciones tan completa y entretenida. Solamente por esto, vale la pena analizar otros aspectos de CasiGO, como sus métodos de pago, su sistema de atención al cliente y su programa de lealtad VIP.

Bonos y Promociones en CasiGO

El apartado de bonos de casino online de CasiGO es encabezado por la oferta estrella del operador, un bono de bienvenida para los cuatro primeros depósitos que entrega hasta 100 USD y 375 giros gratis en la popular tragamonedas Book of Dead. Para reclamar el bono, es necesario cumplir con el requisito de apuesta de x35 y cubrir un mínimo de 1 USD en los primeros cuatro depósitos, de la siguiente manera:

• Primer depósito: Bono del 200% hasta 20 USD y 100 giros gratis.

• Segundo depósito: Bono del 50% hasta 20 USD y 50 giros gratis.

• Tercer depósito: Bono del 75% hasta 20 USD y 75 giros gratis.

• Cuarto depósito: Bono del 125% hasta 50 USD y 150 giros gratis.

Nota: Los valores expresados pueden cambiar de acuerdo con la moneda local en tu país. Por ejemplo, en CasiGO Argentina el premio del bono de bienvenida es de hasta 110.000 ARS.

Otras Promociones de CasiGo

Como ya mencioné, es bastante llamativo encontrar un bono diferente por cada día de la semana. Esta bonificación en CasiGO funciona de la siguiente manera:

• Moolah de los lunes: Con un depósito de 2 USD, el usuario obtendrá 20 giros gratis en la tragamonedas Sweet Kingdom.

• Tesoro de los martes: Por cada dólar depositado, el usuario obtendrá un giro gratis en Beware the Deep Megaways.

• Miércoles malvado: Todos los miércoles el casino online lanza un juego recién salido al mercado.

• Jueves de bono de devolución: Los días jueves el usuario podrá obtener un bono de cashback del 10%.

• Fiesta de los viernes: Los viernes los clientes recibirán una bonificación por coincidencia del 10% en todos los depósitos.

• Sábados impecables: El usuario obtiene un bono de coincidencia del 20% hasta 50 euros y 10 giros gratis en la tragamonedas Queenie.

• Domingos de giros: Por cada dólar depositado, el cliente recibirá un giro gratis en una tragamonedas seleccionada por el operador.

Términos y Condiciones de los Bonos

Aunque cada promoción diaria de CasiGO tiene sus propios términos y condiciones, vale la pena analizar algunos requisitos generales que establece la página para la mayoría de sus promociones:

• La condición de rollover establecida es de x35. Es decir, tendrás que apostar 35 veces el valor de tu depósito.

• Existe una lista de juegos con su respectivo aporte al rollover. En dicha lista, la mayoría de tragamonedas aportan el 100% a este propósito.

• El casino da a sus usuarios 30 días en los bonos y 10 días en los giros gratis para que los usuarios cumplan con el rollover.

Programa VIP

CasiGO cuenta con un programa de fidelidad en donde las bonificaciones y promociones diarias aumentan su valor de forma bastante significativa, lo que te permitirá recibir más y mejores bonos cada vez que entras a jugar. Actualmente, este programa cuenta con cinco niveles:

• Verde, en el que inician todos los nuevos jugadores.

• Azul, con un bono mensual de 10 USD y 2,5% de cashback.

• Naranja, con un bono mensual de 25 USD y un 5% de cashback.

• Rojo, con un bono mensual de 50 USD y un 10% de cashback.

• Púrpura, con un bono mensual de 100 USD y un 15% de cashback.

Juegos Disponibles en CasiGO

Lo primero que llamó la atención en cuanto a los juegos de casino online ofrecidos por CasiGO es que son diseñados por más de 80 proveedores de juegos de azar online, entre los que aparecen empresas como Pragmatic Play, Games Global, Red Rake, Relax Gaming y Foxium. Esto garantiza una interesante variedad de temáticas y características en cada juego. Para conocer un poco más sobre los juegos disponibles en CasiGO, los voy a dividir en las siguientes categorías principales:

Slots Online

El casino CasiGO tiene un catálogo con cerca de 4000 tragamonedas online. Es posible encontrar slots de mucha popularidad en América Latina como Gold Blitz Extreme, Big Bass Bonanza, Queenie, Avalon y 9 Masks of Fire.

Para tu comodidad, el operador ha optado por organizarlas en categorías como nuevas, populares y Megaways, aunque me hubiera gustado encontrar más opciones de filtrado para buscar, por ejemplo, tragamonedas de un solo proveedor. No obstante, con casi 4000 tragamonedas disponibles, esto último parece un detalle menor.

Juegos de Mesa

CasiGO tiene un catálogo de juegos de mesa de casino online conformado por 60 alternativas. Quiero destacar en este apartado la variedad que se puede obtener, pues estos juegos son diseñados por más de diez proveedores de software diferentes. Encontré juegos de ruleta, blackjack, dados, póker y baccarat.

Casino en Vivo en CasiGO

La sección de casino online en vivo de CasiGO se compone de casi un centenar de mesas en directo atendidas por crupieres reales, con alta presencia de títulos diseñados por Pragmatic Live y Evolution. Este es un resumen de lo que pude encontrar en el apartado en directo de este casino:

Juego de casino en vivo	Número de mesas disponible	Títulos destacados
Ruleta online	27	Auto Roulette, Lightning Roulette, Speed Roulette
Blackjack online	37	One Blackjack, Blackjack First Person, Blackjack Manchester
Baccarat online	6	Baccarat First Person, Speed Baccarat, Live Baccarat
Dados online	2	Craps First Person, Craps Live

Apuestas Deportivas en CasiGO

Por el momento, esta página no ofrece a sus clientes apuestas deportivas, pues está concentrada única y exclusivamente en sacar adelante su catálogo de juegos de casino por internet. Probablemente, en un futuro cercano este operador tome la decisión de incluir apuestas deportivas, pero por ahora está enfocado en reforzar su propuesta de tragamonedas, juegos de mesa y ruletas.

Mi Experiencia en el Casino CasiGO

Debo decir que he tenido una buena experiencia en el casino CasiGO, pues se trata de un operador con muchos juegos diseñados por variedad de proveedores, con una sección de casino en vivo que, si bien no es muy numerosa, funciona con fluidez, y con una sección de bonos diarios que me pareció muy interesante.

Un punto negativo que debo remarcar es la simpleza extrema de su plataforma y la imposibilidad de probar los juegos para los usuarios no registrados. El hecho de no tener una sección de apuestas deportivas también puede ser un inconveniente para algunos usuarios. Por lo demás, considero que CasiGO brinda una experiencia de casino online satisfactoria para cualquier tipo de jugador.

CasiGO Casino en tu Móvil

Tuve la oportunidad de probar CasiGO desde mi teléfono móvil y la experiencia fue muy buena, prácticamente sin cambio alguno respecto a la versión para computadores personales. Desde el navegador de mi teléfono, ingresé en la página oficial del casino y pude depositar y retirar dinero, jugar en su catálogo y solicitar asistencia.

No pude encontrar una App móvil de CasiGO, aunque sinceramente no creo que sea necesaria en este momento. En conclusión, puedo decir que CasiGO cumple las condiciones para ser un buen casino online móvil.

Métodos de Pago en CasiGO Casino

A nivel de métodos de pago de casino online, este operador no resalta particularmente sobre otros operadores, aunque sí es posible encontrar pasarelas de depósito y retiro populares en todo el mundo como las tarjetas Visa y Mastercard, Skrill, PayPal, Paysafecard, Neteller, Interac y Sofort.

De igual forma, podrás encontrar una variedad de monedas para realizar tus transacciones, incluyendo dólares estadounidenses, euros, pesos argentinos y muchas más. Tanto los métodos de pago como las monedas disponibles dependerán de tu ubicación al acceder a la plataforma, al igual que los límites mínimos y máximos de depósito y retiro.

¿CasiGO Paga Rápido?

Dependiendo del método de pago seleccionado, la rapidez de los pagos también puede variar. Por ejemplo, las transferencias bancarias pueden tomar hasta 72 horas, mientras que las billeteras electrónicas son mucho más rápidas.

Procedimientos de Verificación

Para verificar si eres mayor de edad, el operador te pedirá una copia digital de tu documento de identidad justo después del proceso de registro. También podrá solicitarte una copia de una factura de servicios públicos donde aparezca tu nombre. De esta forma, el operador se asegura la identidad de todos los jugadores que se registran en su portal.

Atención al Cliente de CasiGO

Para ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de CasiGO, tendrás a disposición los siguientes canales:

• Chat en vivo las 24 horas, ubicado en la parte inferior derecha de la página.

• El correo electrónico [email protected].

• Una sección de preguntas y respuestas frecuentes.

¿CasiGO es Confiable?

Sí. Pude comprobar que CasiGO es un operador seguro al ver la calidad de los proveedores de software con los que trabaja actualmente. Otro indicador para probar la calidad de este sitio web es que incluye en su plataforma a empresas financieras como Visa, MasterCard, PayPal, Neteller y Skrill. Si el casino no estuviera debidamente verificado, ninguna de estas compañías permitiría transacciones a su nombre entre este operador y sus clientes.

¿CasiGO es Legal?

Sí. La Autoridad del Juego de Malta (MGA) y la Comisión de Apuestas de Gran Bretaña (UKGC), dos importantes entes de control de los juegos de azar a nivel internacional son las responsables de licenciar y de autorizar a este casino en línea para operar de forma online. Desde luego, esto garantiza la legalidad de este sitio.

El nombre de la empresa que se encuentra detrás de CasiGO es White Hat Gaming Limited, una compañía registrada en conformidad con las leyes de Malta bajo el número de registro C73232. Esta empresa además tiene bajo su mando otros casinos por internet que empiezan a gozar de reconocimiento internacional.

Denunciar Problemas con CasiGO Casino

A diferencia de otras plataformas de apuestas online, CasiGO cuenta con un apartado especial de quejas y procedimientos al cual deberás dirigirte para denunciar cualquier inconveniente. Ahí encontrarás toda la información que necesitas para proceder con tu denuncia.

Referencias

• Perfil de la empresa White Hat Gaming Limited