Betano anunță un nou program de beneficii online

Ce este Betano Club?

Betano Club este cel mai nou program de loialitate lansat de cazinoul cu același nume în luna martie 2025, conform anunțului făcut pe blog-ul oficial.

Scopul său este să recompenseze jucătorii loiali cu bonusuri speciale, diferite de cele prezente în zona obișnuită de promoții a cazinoului. Recompensare se face prin atingerea unor praguri,  în urma acumulării de puncte. 

Betano Club include și o interfață prietenoasă pe aplicația mobilă. Le oferă jucătorilor posibilitatea să își monitorizeze progresul, să își culeagă premiile și să controleze nivelul de loialitate. 

Are două bareme de premiere, una care se resetează lunar și se numește Star Lounge, și una care progresează pe toată durata existenței unui cont de jucător și se cheamă Megastar Lounge.  

Cum se poate participa și care sunt beneficiile

Pentru a intra în clubul Betano, jucătorii trebuie mai întâi să se înregistreze pe site și să îndeplinească o condiție minimă de eligibilitate, și anume să aibă verificarea contului făcută. 

O dată contul verificat, jucătorii vor fi înrolați automat în nivelul zero și pe măsură ce joacă și acumulează puncte, vor primi beneficii variate și premii. 

Programul e deschis și disponibil pentru toți membrii activi, care au făcut depuneri și au făcut rulaje pe bani reali, fie pe site sau în aplicație. 

Conform secțiunii de termeni și condiții de pe site, cele mai mari niveluri includ premii de până la 15.000 RON. 

Esta sau nu eficientă strategia de loializare populară în rândul cazinourilor online? 

O analiză de lucrare de diplomă publicată de Universitate din Nevada, Las Vegas, confirmă că un program eficient de loialitate trebuie să mențină o balanță între premierea jucătorilor care joacă pe mize mari și menținerea unei profitabilități a operatorului. 

Abilitatea cazinoului de a menține acest echilibru este importantă pentru a menține un avantaj în fața competiției, dar și de a cultiva o relație de durată cu jucătorii săi cei mai valoroși. 

O definiție pentru ceea ce înseamnă un program de loialitate, poate fi văzută ca un program pe termen lung, creat cu scopul de a le oferi consumatorilor posibilitatea de a colecta o formă de puncte de fidelitate, pe care le pot, mai apoi, schimba în premii.  

Un astfel de program presupune investiții destul de mari din partea jucătorilor.

Programele de loialitate ale clienților au fost inițial dezvoltate de companiile aeriene din anii 80 din Statele Unite. American Airlines a fost prima companie de linia care a utilizat un program de loialitate pe care l-a lansat sub numele de AAdvantage, în 1981, cu scopul de a mări rata de re-cumpărare de bilete sau servicii oferite de companie. 

Din acel moment, programele de loialitate au ajutat companiile să crească în diferite industrii, inclusiv dea de turism sau ospitalitate.  

Analiza continuă: 

“Proliferarea programelor de loialitate într-o anumită industrie, cum e cea a jocurilor de noroc, reflectă o schimbare în piață. Această schimbare este de multe ori caracterizată prin competiție crescută și consumatori care devin din ce în ce mai bine informați."

În acest moment, avem peste 50 de cazinouri legale în activitate pe piața din România. 

Analiza propune teoria că această schimbare de paradigmă impune către dezvoltarea unei relații de marketing dintre consumator și operator, aceștia din urmă fiind mult mai interesați să dezvolte o relație pe termen lung cu jucătorul, în locul unei bazate pe o tranzacție singulară. 

În concluzie, este ușor să deducem că decizia operatorului Betano de a crea un Club, pare să se alinieze cu strategia și eforturilor sala de a-și consolida rata de retenție din zona jucătorilor existenți ai site-ului.

Prin introducerea acestui sistem de premiere și prin aducerea de oferte și jocuri noi în fiecare lună, Betano urmărește să își recompenseze jucătorii pentru loialitate și să îi țină interesați de platformă. În final, scopul nedeclarat dar ușor deductibil, este de a-și solidifica poziția în piața competitivă a jocurilor de noroc din România. 

Vom continua să îi urmărim cu interes.