Opinión Highroller Casino

Primera Impresión del Casino High Roller

Al entrar por primera vez a la página de High Roller encontré una plataforma visualmente atractiva con coloridos banners y menús debidamente ordenados para facilitar la navegación. El primer gran inconveniente que descubrí fue que la página no está traducida al español, algo que sin duda puede ser un problema para los usuarios que no dominen ese idioma.

Bonos y Promociones de High Roller

En High Roller, el bono de bienvenida de casino ofrece hasta 500 euros y 200 giros gratis. Este bono funciona de la siguiente manera:

1. Regístrate en el operador.

2. Realiza un depósito de 20 euros mínimo y recibe el 100%, hasta 500 euros. Ten en cuenta que, aunque el depósito mínimo en general del casino es de 10 euros, tendrás que depositar 20 para participar en esta promoción.

3. Recibirás los 200 giros gratis en tandas de 20 cada día y en un juego diferente. Por ejemplo, el primer día recibirás 20 giros gratis en la slot Big Bass Bonanza y el último día obtendrás los 20 giros en el juego Dionysus Golden Feast.

4. Cumple con una condición de rollover de x40 en treinta días para reclamar las ganancias del bono. Es decir, si depositas 20 euros, tendrás que realizar apuestas por valor de 800 euros.

5. Para reclamar las ganancias obtenidas con los giros gratis tendrás que cumplir con una condición de rollover de x30.

Aunque el premio ofrecido es cuantioso, debes cumplir con un rollover de x40 en el bono de dinero y de x30 en la bonificación de giros gratis. Por lo tanto, te recomiendo tener prudencia y no poner en riesgo excesivo tu presupuesto tratando de perseguir esta bonificación.

Otros Bonos en High Roller

High Roller ofrece otros bonos de casino online como los que menciono a continuación:

• Days of Spins, que entrega entre 10 y 30 giros gratis al día dependiendo del valor del depósito realizado. Su condición de rollover es de x30.

• Pick and Play, que otorga diferentes premios como giros gratis o bonos de casino en vivo los días miércoles dependiendo del depósito realizado. Sus condiciones de apuesta varían dependiendo de la promoción otorgada.

• Sunday Swagger, que entrega giros gratis en la tragamonedas Gates of Olympus los domingos. La condición de rollover aumenta en este caso a x40.

Los demás bonos de High Roller se basan principalmente en torneos de tragamonedas online que se van actualizando constantemente de acuerdo con las promociones de los proveedores de software.

Programa de Fidelidad

High Roller establece un programa VIP llamado Level Up para los jugadores fieles a la plataforma que entrega puntos por cada apuesta realizada en sus juegos de casino. Encontrarás una barra de progreso que te guiará durante el proceso, y por cada nivel alcanzado obtendrás giros gratis y otras recompensas como bonos personalizados.

Los giros obtenidos con cada nivel tienen también un rollover de x30 y solamente estarán disponibles 24 horas después de acceder a la recompensa.

Catálogo de Juegos en High Roller Casino

Este operador ofrece un catálogo con más de 3.000 juegos de casino en línea diseñados por más de 80 proveedores entre los que aparecen nombres importantes como Pragmatic Play, Play’n GO, Hacksaw, Games Global y Evolution Gaming. Al ingresar, encontrarás diferentes categorías como slots, jackpots, juegos de mesa y casino en vivo. Te presento a continuación algunas de las alternativas a las que tendrás acceso:

Tragamonedas Online

High Roller ordena su catálogo de slots online en variedad de categorías. Por ejemplo, es posible encontrar las tragamonedas de alta categoría en una misma sección, e incluso ver todas las opciones con temática oriental, deportiva o egipcia. Estas categorías me parecieron muy útiles para encontrar títulos específicos e incluso para probar nuevas creaciones.

Una buena característica de este casino es la disponibilidad de juegos de demostración, lo que permite probar cualquier título del catálogo incluso sin necesidad de registrarse.

Juegos de Mesa

Al ingresar en la sección Table Games del menú principal encontré cinco categorías: juegos en primera persona, ruleta, blackjack, baccarat y video póker. La mayoría de estos juegos también pueden probarse de forma gratuita, algo que me gustó porque pude conocer el funcionamiento de algunas variantes de blackjack y póker a las que no estaba muy familiarizado.

Casino en Vivo

Como en la sección anterior, los juegos de casino en vivo de High Roller están ordenados en útiles categorías, como juegos populares, nuevos, Game Shows, ruletas y blackjack. Este es un vistazo de lo que podrás encontrar en este apartado del casino High Roller:

Juego en vivo	Mesas disponibles	Proveedores populares	Títulos destacados
Ruleta online	40	Evolution, OnAir	PowerUp Roulette, Auto Roulette Burgundy, Ruby Roulette
Blackjack online	94	Evolution, OnAir	Emerald Speed Blackjack, Blackjack Berlin, Blackjack Azure J
Baccarat online	46	Evolution, Pragmatic Live	Baruto Baccarat, Privé Lounge Baccarat, Golden Wealth Baccarat

Como puedes apreciar, la mayoría de los juegos que presenta el casino en este apartado son diseñados por los proveedores de software Evolution, Pragmatic Live y OnAir. Con 94 mesas en vivo, el blackjack aparece como el título con más presencia.

Juegos Crash

Los juegos crash de casino no cuentan con una categoría especial en High Roller, pero si usas el botón de búsqueda con la palabra Crash encontrarás títulos en esta categoría como Cash or Crash de Evolution Gaming o Spaceman y Big Bass Crash de Pragmatic Play. También es posible jugar en títulos del proveedor Hacksaw como Speed Crash, Mines o Plinko.

¿Cómo Registrarse en High Roller?

Este es el proceso de registro en este casino online:

1. Ingresa en la web oficial de High Roller y pulsa sobre el botón Join Now, que aparece en el menú del lado izquierdo.

2. Digita en el formulario de inscripción la dirección de tu correo electrónico y los demás datos personales y bancarios solicitados.

3. Acepta los términos y condiciones del operador para continuar.

4. Para verificar tu cuenta de casino, envía una copia digital de tu documento de identidad. El equipo de atención de High Roller puede tardar hasta 48 horas en revisar el documento y aprobarlo.

5. Deposita dinero en tu cuenta y juega en el catálogo del operador.

High Roller en tu Móvil

Este casino online no cuenta con una aplicación móvil nativa, y ese es precisamente uno de sus puntos débiles. Esto no quiere decir que no puedas acceder a su plataforma a través del móvil, pues el sitio puede ser cargado desde cualquier navegador de teléfono. Por ejemplo, abrí la aplicación desde Google en mi teléfono Android y pude jugar, depositar y retirar dinero, ponerme en contacto con el chat en vivo y revisar la oferta de bonos. En estas capturas puedes ver cómo lucen algunas de sus secciones:

Métodos de Pago

High Roller ofrece actualmente diez métodos de pago de casino: Visa, MasterCard, Neteller, Astropay, Skrill, MuchBetter, Jeton, Paysafecard, Payz y Bitcoin. Lo que más me gusta de este catálogo es la variedad que ofrece, pues permite a sus clientes registrados el uso de tarjetas, criptomonedas y billeteras electrónicas.

Velocidad de los Retiros

La velocidad de los retiros en High Roller dependerá del método que elijas. Te lo explico en detalle en la siguiente tabla:

Método	Velocidad del retiro	Depósito mínimo	Retiro mínimo
Visa	No permite retiros	10 euros	No permite retiros
Mastercard	No permite retiros	10 euros	No permite retiros
Astropay	Hasta 12 horas	10 euros	10 euros
Neteller	Hasta 12 horas	10 euros	20 euros
Skrill	Hasta 12 horas	10 euros	20 euros
MuchBetter	Hasta 12 horas	10 euros	20 euros
Paysafecard	No permite retiros	10 euros	No permite retiros
Jeton	Hasta 12 horas	10 euros	20 euros
Bitcoin	1-2 horas	40 euros	30 euros
Payz	Hasta 12 horas	10 euros	10 euros

High Roller utiliza sistemas que procesan retiros rápidos como las criptomonedas y las billeteras electrónicas. Los retiros con tarjetas de crédito o Paysafecard no están permitidos en la plataforma.

Atención al Cliente

Si tienes alguna duda o inconveniente con el casino, ingresa en el enlace de contacto que aparece en el menú inferior. Allí tendrás a disposición el correo electrónico [email protected], un apartado de preguntas y respuestas frecuentes y un chat en vivo que funciona entre las 8 AM y la 1 AM en horario CET. Eché de menos un servicio de atención telefónica.

Probé el chat en vivo desde mi teléfono para consultar acerca de los documentos requeridos para la verificación de la cuenta y recibí una respuesta rápida y completa, como puedes ver en estas capturas:

¿High Roller es Legal?

High Roller opera con una licencia de funcionamiento emitida por la Junta de Control de Juego de Curazao con referencia OGL/2024/1042/0564. La compañía Interestellar Entertainment N.V. está incorporada bajo las leyes de Curazao con número de registro 166178.

¿High Roller es Confiable?

Al ser un casino con licencia, High Roller pone en marcha protocolos de seguridad y encriptación SSL en su página web para garantizar las transacciones. Sus juegos cuentan con verificación RNG para demostrar la transparencia de sus resultados. También establece herramientas como la autoexclusión o los límites de sesión para ayudar a prevenir y controlar la ludopatía.

Por otra parte, no pude encontrar ningún patrocinio o colaboración destacada del casino High Roller.

Referencias

• Perfil de la compañía Interestellar Entertainment N.V.