Opinión BitStarz Casino

Reseña de Bitstarz: Hasta 5BTC y 180 Giros Gratis

Las criptomonedas son toda una realidad, al igual que su llegada al universo de los casinos online. Bitstarz es precisamente uno de esos operadores que aceptan este tipo de divisas y que, además, configura su plataforma acorde a este tipo de tecnologías.

Si bien Bitstarz no es un operador pensado para el público español o latinoamericano, ya que su página oficial no está traducida al español, es un sitio interesante para los entusiastas de las criptomonedas que tengan un nivel básico del inglés. En esta oportunidad analizaré los aspectos más relevantes de esta plataforma de azar, como su catálogo de juegos, el nivel de atención al cliente que brinda y sus alternativas para depositar y retirar dinero.

Primera Impresión del Casino Bitstarz

Lo primero que me llamó la atención de este casino fue su cuidado diseño, que usa colores oscuros de fondo para dar un toque elegante a la plataforma. También me gustó encontrar en la parte superior del catálogo una sección dedicada a los juegos de casino más populares de la plataforma y justo debajo todos los jackpots entregados recientemente.

Sus banners son llamativos y entregan de forma clara la información, al igual que su sección de footer, en la que encontré enlaces a la autoridad que emitió su licencia y a otras herramientas útiles. En cuanto a la apariencia y la organización, Bitstarz se lleva una nota sobresaliente.

Bonos y Promociones de Bitstarz

La oferta más llamativa de Bitstarz es su bono de bienvenida para casino, un paquete de cuatro depósitos con el que podrás obtener hasta 5 BTC o 500 euros o dólares y 180 giros gratis tras tu registro.

Con el primer depósito podrás obtener hasta 100 euros o 1 BTC. Con el segundo, tendrás la posibilidad de obtener la misma cantidad, mientras que con el tercer depósito podrás ganar hasta 200 euros o 2 BTC. Finalmente, con el cuarto depósito podrás obtener hasta 100 euros y 1 BTC. En total, todo esto suma un premio potencial de 500 euros o de 5 BTC.

Si te interesa esta promoción, debes cumplir con los siguientes requerimientos:

• Realizar un depósito mínimo de 20 euros o dólares estadounidenses.

• Cumplir con una condición de rollover de 40x para el bono de depósito y para los giros gratis.

• Los juegos de tragamonedas aportan el 100% para la consecución del rollover. Los demás juegos del casino solamente aportan un 5%.

• Hay algunos títulos específicos que no realizan aporte alguno al rollover. Consúltalos en los términos y condiciones de los bonos.

Considero que un rollover de x40 es bastante usual en los casinos online actualmente, aunque es cierto que se pueden encontrar bonos con condiciones mucho más factibles. Si crees que puedes cumplir con este requerimiento, aprovecha los juegos de tragamonedas que aportan el 100% para lograr este cometido.

Otras Promociones

Un bono de casino que me llamó la atención fue Bonuz Mania, que consiste en una ruleta que entrega diferentes premios como multiplicadores de depósito, premios en efectivo o bonos de devolución. Para participar, tendrás que realizar un depósito de 50 dólares o euros.

También es posible encontrar promociones enfocadas en los juegos de tragamonedas, como torneos con grandes premios o eventos especiales cuando el operador está promocionando alguna nueva tragamonedas en su plataforma.

Programa de Fidelidad

A pesar de tener una sección de bonos con calidad y cantidad, Bitstarz refuerza su propuesta con un programa VIP para los usuarios fieles a la plataforma. Las recompensas por avanzar de nivel son varias: un mánager de cuenta personalizado, bonos personalizados y mejores límites de retiro. Para avanzar en este programa tendrás que realizar depósitos frecuentemente y jugar en el catálogo del casino; de esta manera, el equipo de soporte te enviará una invitación formal.

Catálogo de Juegos

Bitstarz trabaja con alrededor de cien estudios de diseño de juegos de casino. Empresas como Peter & Sons, Platipus, Pragmatic Play o Booming Games son las encargadas de proveer de juegos al operador, lo que asegura gran cantidad y variedad de temáticas.

Ingresé en la sección de juegos del menú principal y encontré más de veinte categorías, lo que habla claramente de la cantidad de títulos disponibles en el operador. Me gustó encontrar una sección de juegos originales del casino con quince entretenidos títulos entre tragamonedas y juegos de explosión, algunos de ellos en versión demo.

Slots Online

Bitstarz ofrece un catálogo con más de 5.000 slots de casino online, con fuerte presencia de juegos diseñados por los proveedores como Pragmatic Play, Red Tiger, Betsoft, Play’n GO, Playtech y Games Global. La mayoría de estos juegos cuentan con una función conocida como Fun Play, en la que podrás jugar partidas gratuitas con créditos de prueba.

En lo personal, encontré títulos favoritos personales como Gates of Olympus 1000, Sweet Bonanza 1000, Chaos Crew II o Starlight Princess 1000.

Juegos de Mesa

Hay cerca de 50 juegos de mesa de casino en Bitstarz, con opciones variadas de ruletas, blackjack, baccarat y póker. Estos juegos también presentan versiones demo, ideales para los jugadores que no tienen mucha experiencia en este tipo de entretenimiento y quieren aprender practicando.

Juegos Alternativos

Entre las categorías alternativas de juego de Bitstarz quiero destacar los botes progresivos y los juegos de televisión o Game Shows. Extrañé una categoría dedicada a los juegos crash de casino, tan populares en estos días. Para encontrar títulos destacados en esta categoría como JetX de Smartsoft Gaming o Spaceman de Pragmatic Play, tuve que recurrir a la herramienta de lupa.

Casino en Directo

La sección de Live Casino de Bitstarz también está bien equipada con más de 100 mesas atendidas por crupieres de carne y hueso, con una transmisión sin cortes y rápida. Los juegos de mesa que recién mencioné hacen parte de este catálogo, que está conformado por títulos como los que menciono a continuación:

Juego de casino en vivo	Número de mesas	Proveedores destacados	Mejores juegos
Ruleta online	28	Evolution, Platipus Live	Ruleta bola rápida, Lightning Roulette, Roulette Live
Baccarat online	16	Evolution	Speed Baccarat, Baccarat Live, Golden Wealth Baccarat
Blackjack online	48	Evolution	Blackjack Live, Blackjack White, Blackjack Silver
Póker online	2	Evolution	Three Card Poker, Video Poker Live

Apuestas Deportivas

Bitstarz no ofrece dentro de su catálogo apuestas deportivas, ya que enfoca todos sus esfuerzos en brindar una completa plataforma con juegos de casino en línea.

Proceso de Registro en Bitstarz

Te cuento el proceso que tuve que seguir para registrarme en el casino online Bitstarz:

1. Ingresé a la página oficial del casino desde el navegador de mi teléfono móvil.

2. Encontré el botón de registro, que se puede ver claramente en el menú superior con la inscripción Sign Up.

3. Llené el formulario con los datos requeridos, como nombre completo, correo electrónico y divisa predeterminada.

4. Adjunté una fotografía digital de mi pasaporte para verificar mi cuenta. Si te saltas este paso, no podrás disfrutar de retiros de mayor valor, por lo que te recomiendo hacerlo.

5. Ingresé al enlace de pagos y deposité dinero mediante una tarjeta de crédito Visa. En una de las siguientes secciones te contaré cuáles son los demás métodos de pago disponibles de este operador.

6. Con dinero en la cuenta, ya pude ir por el bono de bienvenida y jugar en el amplio catálogo de títulos de Bitstarz.

Los documentos que deberás presentar para verificar tu cuenta pueden variar dependiendo del país en el que te encuentres. Asegúrate de revisar muy bien esta información en los enlaces de términos y condiciones que encontrarás en el footer de la página web.

Casino Móvil

Como ya mencioné, es posible acceder a esta plataforma desde el navegador de tu dispositivo móvil de forma muy sencilla. La versión para teléfonos de Bitstarz está bien equipada y te permitirá jugar, depositar y retirar dinero, acudir al servicio de atención al cliente y optar por cualquiera de los bonos. Como punto negativo, este casino no tiene una App oficial para los países hispanohablantes.

Métodos de Pago

Aunque Bitstarz es un operador que se enfoca en las criptomonedas, también admite métodos de pago de casino tradicionales como las tarjetas de crédito Visa, Maestro o MasterCard, Skrill, Neteller, Paysafecard, Zimpler, iDebit, Webmoney e Instadebit.

Entre las criptomonedas que acepta destacan Bitcoin, Ethereum, Litecoin y Binance Coin, entre muchas otras. El operador ofrece además una herramienta de cambio con la que podrás obtener criptomonedas partiendo de dinero FIAT. No hay duda de que se trata de un catálogo muy amplio de sistemas de depósito y retiro. 

Rapidez de los Retiros

Si optas por cobrar a través de criptomonedas, recibirás el dinero en tu billetera en cuestión de minutos. Los sistemas para dinero FIAT pueden tardar un poco más en procesar los pagos, entre un par de horas y tres días.

Soporte al Cliente

Encontré varios canales de contacto en Bitstarz, aunque todos funcionan en idioma inglés:

• Chat en vivo que funciona las 24 horas del día. Tiene un tiempo estimado de respuesta de entre 2 y 5 minutos.

• Correo electrónico [email protected] con un tiempo de respuesta aproximado de 24 horas.

• Sección de preguntas frecuentes para consultar las dudas más recurrentes de los usuarios del operador en cuestión de pagos, funcionamiento de los juegos y requisitos de los bonos de casino.

¿Bitstarz es Legal?

Sí. La Autoridad de Juego del Gobierno de Curazao (GCB) extendió una licencia de operación para este casino y para la empresa que lo maneja, Dama N.V.  Su número de licencia es el OGL/2023/174/0082.

¿Bitstarz es Confiable?

Bitstarz deja claro que es un casino confiable con las empresas financieras con las que trabaja (Visa, MasterCard, Neteller, Paysafecard, etcétera). En su sitio web aparecen diferentes sellos de juego seguro, y es un sitio de entretenimiento que lleva más de 10 años operando en diferentes países del mundo. Estas características prueban su confiabilidad. 

Denunciar Problemas

Utiliza cualquiera de los canales de comunicación que recientemente mencioné para denunciar algún problema con la plataforma. Si el inconveniente es grave, te recomiendo usar el correo electrónico [email protected] y detallar con claridad el problema para que puedan darte una solución oportuna desde el equipo de soporte.

Referencias

• Perfil de la compañía Dama N.V.