Nalu Casino Erfahrungen

Nalu ist ein neues Online Casino und begrüßt seit Mitte 2024 Neukunden mit einem Willkommspaket von 305% bis 1.200€ und einem täglichen Bonuskalender der für ein abwechslungsreiches Spielerlebnis sorgt. Im Nalu Casino Test habe ich mich durch ein gut zusammengestelltes Angebot von Slots, Jackpots, Tisch-und Minispielen, sowie vielen Live Casino Tischen gespielt. Auch Anhänger von virtuellen Spielen und Sportwetten, kommen bei Nalu auf ihre Kosten.

Wie hoch ist der Casino Bonus

Der Nalu Casino Bonus für Neukunden beläuft sich auf 305% bis zu 1.200€, verteilt auf die ersten drei Einzahlungen, mit einem Minimum Einzahlungsbetrag von je 25€.

1. Einzahlung: 125% bis zu 400€

2. Einzahlung: 80% bis zu 600€

3. Einzahlung: 100% bis zu 200€

Es gelten folgende Bonusbedingungen:

• Für eine Auszahlung müssen Einzahlung und Bonus 30x eingesetzt werden

• Maximaler Spieleinsatz währen des Bonusumsatzes ist 5€

• Umsatzfrist ist 30 Tage

Vom Casino ausgewählte Spiele tragen mit unterschiedlichen Wert zu den Umsatzanforderungen bei. Bei Nalu gilt:

• Slots: 100%

• Virtuelle Spiele: 50%

• Tischspiele: 20%

• Glücksspiele: 50%

• Jackpots und Live Casino Spiele: ausgeschlossen

Es gibt außerdem noch eine weitere Liste von Spielen die Du nicht mit Bonusgeld spielen kannst. Diese findest Du im Footer bei Allgemeine Bonus AGBs unter dem Punkt 1.4.

Lob gibt es für die generöse Umsatzfrist und auch die Umsatzanforderung von 30x ist nicht so hoch wie bei vielen anderen Casinos.

Gibt es Langzeit Boni für Bestandskunden

Nalu Casino Boni gibt es anhand eines täglichen Kalenders. Eine Vielfalt von Reload Boni, Freispielen und Cashback bedeuten dass Du immer das bischen Extra hast, um dein Spielvergnügen zu maximieren. Obwohl der Kalender sich jeden Monat ändert, so bleiben die Basisangebote gleich.

Aktion	Bonus	Bedingungen
Montag Gratisspins	150 Freispiele an Gates of Olympus	Automatische Gutschrift für Wetteinsätze von 500€ oder mehr an einem Montag
Dienstag Live Reload	50% bis 200€	Mindesteinzahlung: 30€Nur für Live Casino Spiele (siehe unten)
Spin-Wahnsinn am Mittwoch	40 Freispiele für Book of the Fallen	Mindesteinzahlung: 40€
Donnerstags Casino-Chip	20€ Casino Chip für Live Casino	Wetteinsätze von 200€ oder mehr an einem Donnerstag, Umsatz: 10x, Umsatzfrist: 7 Tage
Casino Reload am Freitag	50% bis 1.500€	Mindesteinzahlung 30€
Samstag-Gratisspins	1 Freispiel für jede 1€ an Big Bass Splash	Mindesteinzahlung 25€
Sonntags-Cashback	10% bis 500€	Echtgeldverluste an einem Slot Spiel für den Sonntag, Umsatz: 1x, Umsatzfrist: 2 Tage

Wie sich auch die Boni gestalten, es gelten allgemeine Bonusbedingungen, die vom Willkommenspaket abweichen:

• Einzahlung und Bonus müssen binnen 10 Tagen 40x eingesetzt werden

• Gewinne aus Freispielen müssen 35x binnen 48 Stunden umgesetzt werden

• Für Cashback musst Du für „Erhalt automatischer Boni“ angemeldet sein. Das ist ganz einfach mit einem Häkchen im Spielerkonto unter Persönliche Infos

Für Live Casino Boni tragen Spiele wie folgt zu den Umsatzanforderungen bei:

• Roulette: 100%

• Baccarat: 5%

• Blackjack und andere Live Spiele: 10%

Wird ein Bonuscode benötigt

Boni brauchen keinen Code, um aktiviert zu werden.

Gibt es ein VIP Programm

Nalu Casino bietet zwar ein VIP Programm aber gibt keine Einzelheiten preis. Was das Casino verspricht:

• VIP Manager

• Schnelle Auszahlungen und höhere Abhebungsgrenzen

• Exklusive Angebote, u.a. Cashback, Einsatzboni mit sehr niedrigen Umsatzanforderungen

Nalu Casino wird Dich benachrichtigen, wenn es Deine Spielaktivität als reif für den Casino VIP Club einschätzt.

Welche Spiele werden angeboten?

Nalu Casino wirbt mit tausenden von Spielen, präsentiert von 96 Casino Spieleanbietern, darunter die beliebtesten Hersteller wie Pragmatic, NetEnt, Yggdrasil und MicroGaming. Play’nGo fehlt, das ist wirklich schade.

Slots und Jackpots bilden das Hauptangebot aber es gibt auch eine ordentliche Auswahl von Tisch- und Minispielen, Crash Games, Rubbellose und Live Casino Tischen. Es gesellt sich auch ein extra Menüpunkt für Virtuelle Spiele dazu, die sich nur mit Sportspielen befassen, überhaupt finden Sportliebhaber bei Nalu ein weitreichendes Angebot.

Ich fand hier eigentlich alle Spiele die in ein ordentliches Casino reingehören, ein qualitativ gutes Sortiment, noch dazu mit einer erstklassigen Suchfunktion. Anbieter sind separat aufgeführt aber auch als Filter in der Suchleiste integriert, wobei nicht nur die Anbieter zum Durchsuchen ausgewählt werden können, sondern auch noch Kategorien. Hier punktet Nalu ganz enorm mit einem gut durchdachten Design.

Die Casino Seite ist schlicht und übersichtlich aufgeteilt. Wer speziell nach Aktionen sucht, sollte aber nicht auf Aktionen klicken. Dort wird nur der Willkommensbonus und die Sportwettenangebote aufgeführt. Links oben im aufklappbaren Menü findest Du bei Tägliche Angebote den vollgestopften Bonuskalender. Turniere und Lotterien gibte z.Zt. keine.

Die meisten Spiele können im Demo Modus, gratis ausprobiert werden. Angemeldet sein musst Du dabei nicht.

Wie ist die Auswahl der Spielautomaten (Slots)

Die Casinos Automaten von Nalu Casino Casino werden alle unter dem Menüpunkt Slots angezeigt. Obwohl ich schon die exzellente Suchfunktion angesprochen habe, hätte in diesen Bereich eine bessere Sortierung reingehört. Jackpots verschwinden in der Masse, es gibt keine Untermenüs, und Du musst mehr Spiele laden, um zu schauen was es alles gibt, oder die Suchleiste in Anspruch nehmen.

Beliebte Slots wie Book of Ra, Book of Fallen, die Götter Spiele wie Gates of Olympus, sowie einige der fruchtigen Vertreter sind hier zu finden. The Dog House Megaways, Coins of Ra Hold & Win und Leprechaun’s Coins sind im Angebot, und auch ergiebige Slots wie Thunderstruck II dürfen nicht fehlen.

Bei meiner Reise durch die Slots vermisste ich allerdings Book of Dead, da der Anbieter Play’nGo ja auch fehlt. Dafür habe ich mich sehr bei den Spielen von FBastards amüsiert. Diesen Anbieter finde ich nicht oft, wahrscheinlich wegen seinem öfters mehr als fragwürdigen Spieldesign, aber es ist auf alle Fälle mal etwas anderes. Leider gibt es für diese Spiele keine Demo Version.

Werden Tischspiele angeboten

Es gibt hunderte von Tischspielen im Nalu Casino, nur haben sich unter diesem Menüpunkt auch alle MiniSpiele, Crash Games, und Rubbelllose daruntergemischt. Das Chaos ist komplett. Hier ist scrollen oder die exzellente Suchfunktion angesagt.

Tischspiele als solche gibt es bei Nalu Casino mehr als genug. Alle gängigen Casino Kartenspiele wie Poker, Video Poker, Baccarat, Blackjack, und Andar Bahar sind dabei. Roulette, Bingo, und verschiedenen Würfelspiele dürfen natürlich auch nicht fehlen. Dazu kommen noch die virtuellen Sportspiele um ein gut abgerundetes Paket zu schnüren.

Gibt es moderne MiniSpiele (Instant Games)

Die Casino Mini Spiele sind verwirrenderweise nicht nur bei Tischspielen, sondern auch unter dem Menüpunkt Glücksspiele zu finden. In beiden Kategorien findest Du jede Menge Crash Games und Rubellose. Bei „Glücksspiele“ erwartet Dich zusätzlich ein Meer von Bingo, Keno und Lotto Spielen. Unter Tischspielen bekommst Du öfters Plinko, Pachinko, Mines, HiLo und andere Spiele dieser Art zu sehen.

Mein Favorit Crash game Aviator ist hier wiederzufinden, aber genial finde ich Battleships von SUPERLOTTO. Das Schiffe Versenken wird zu einem kurzen und spannenden Spiel wo jedes komplett versenkt Schiff Gewinne ergibt. Außerdem fand ich noch viele MiniSpiele die ich noch nicht vorher gesehen habe.

Nur, in diesem Bereich, wie bei den Tischspielen, muss unbedingt aufgeräumt werden.

Ist ein Live-Casino Bereich vorhanden?

Nalu Casino hat einen großen Live Casino Bereich mit über 1.100 Tischen. Darunter befinden sich jede Menge Roulette Spiele aus verschiedenen Ländern und in diversen Sprachen. Dasselbe gilt für die Blackjack und Baccarat Tische. Hier kannst Du eine kleine Weltreise antreten.

Obwohl eine gute Auswahl an Poker Spielen vorhanden sind, fand ich die wenigsten im Live Casino Bereich. Die Anbieter die bei Poker bevorzugt werden sind Creed Roomz und BetGamesTV, beide machen einen ordentlichen Eindruck.

Da die Sortierung im Live Casino nicht existiert bist du auf die sehr gute Suchfunktion angewiesen um Dich im Sortiment zurechtzufinden. Eine Hilfe ist das die Anbieterliste unter Live Casino tatsächlich nur Anbieter für diesen Bereich anzeigt. Da Du mehrere Anbieter zum Durchsuchen auswählen kannst, kommst Du eigentlich schnell an Deine bevorzugten Spiele.

Der Anbieter 7Mojos hat z.B. Andar Bahar, Dragon Tiger und Türkisches Roulette, während Pragmatic die größte Auswahl an Blackjack hat. Live Craps habe ich leider nicht gefunden.

Live-Spielshows sind auch mit zahlreichen Favoriten vertreten, u.a. Sweet Bonanza Candyland, Crazy Time, Dream Catcher und Gonzo’s Treasure Hunt Live. Auch Monopoly Live hat es in das Sortiment geschafft.

Werden auch Sportwetten angeboten?

Ja. Nalu Casino hat ein großes Sortiment an Sportwetten, sogar mi einem Sport Willkommensbonus im Wert von 100€. Alle gängigen Sportarten sind hier vertreten, auch e-Sports und virtuelle Spiele.

Gibt es eine mobile App?

Nein, eine App als solche gibt es nicht. Aber für das mobile Casino Spielen hat Nalu eine angepasste Version für kleinere Bildschirme geschaffen. Per Safari oder Chrome kannst Du Verknüpfungen auf den Hauptbildschirm erstellen.

Auf Android Systemen bietet Chrome sogar eine volle Installation an aber die funktioniert nicht so richtig. Der obere Browserrahmen ist noch sichtbar und die „App“ läuft in Chrome. Nicht nur das, die Verknüpfung trägt den Titel „App“.

Wie dem auch sei, die mobile Webseite funktioniert in allen Bereichen des Casinos einwandfrei. Sie ist graphisch gut angepasst aber es tun sich manchmal zu viele Promotionsfenster auf, die mich etwas störten. Ansonsten gibt es hier nichts zu bemängeln.

Entwicklung des Casinos

Nalu Casino ist ein ziemlich unbeschriebenes Blatt. Betrieben von Famagousta B.V. und in 2024 gegründet, hat es bis jetzt noch keine große Präsenz auf dem Online Casino Markplatz aufgebaut. Es sollte eigentlich Fans von Casino und Sportwetten ansprechen, es engagiert sich in beiden Bereichen Kunden anzuwerben. Soweit macht es einen zuverlässigen Eindruck und es ist abzuwarten ob sich Nalu Casino gegenüber seinen Konkurrenten behaupten kann.

Sicherheit für Spieler

Nalu Casino Casino wird betrieben von Famagousta B.V. mit Sitz auf Curacao und ist lizensiert von Kahnawake Gaming Commission (Lizenznummer 00939, ausgestellt am 5. April 2023). Damit unterliegt das Casino den Glückspielregeln von Kanada und steht für sicheres und faires Spielen.

Zahlungsabwicklungen erfolgen durch Fodenmacko Trading Co Ltd. mit Sitz in Zypern. Alle Daten werden unter Verwendung der SSL-Version TLS 1.2 mit 256-Bit-Verschlüsselung übertragen. Damit birgt Nalu für Spielersicherheit und ist ein seriöses Casino.

Nalu nimmt das Thema Verantwortliches Spielen sehr ernst. Es wird im Footer des Casinos behandelt, auf Deutsch. Es gibt viel Information, aber leider macht es keinen Spaß die zu lesen. Es ist quasi ein Block von Text, der auch noch weit über den rechten Bildschirmrand hinausläuft. Das ist eigentlich heutzutage nicht akzeptabel mit so etwas konfrontiert zu werden.

Zu den Infos selber, es werden mehrere Hilfsorganisationen erwähnt, Links dazu sind nicht vorhanden und nur gamblingtherapy.org bietet deutschsprachige Unterstützung.

Pluspunkte erntet Nalu für die Selbsthilfetools im Spielerkonto. Bei Verantwortungsvolles Spielen kannst Du Einzahlungslimits setzen für einen Zeitraum bis maximal 30 Tagen und sogar einen Selbstausschluss von 1 bis 5 Tagen einstellen. Für einen längeren Zeitraum musst Du Dich per E-Mail an den Kundenservice wenden.

Auch der Jugendschutz wird kurz thematisiert, und es werden ein paar Empfehlungen für Internetfilterprogramme gegeben.

Zahlungsmethoden

Nalu Casino hat eine etwas begrenzte Auswahl an Zahlungsmethoden, folgende Einzahlungsmöglichkeiten werden angeboten:

• Mastercard - (25€ - 500€)

• Mifinity - (25€ - 2.000€) - eWallet

• CashLib - (10€ - 150€) - Gutschein

• Jeton und Jeton Cash - (25€ - 2.000€)

• Kryptowährungen: BTC, BCH, ETH, LTE, USDTT, USDTE - (10€ - 5.000€)

Die Auszahlungsmethoden sind wie folgt:

• Banküberweisung - (100€ - 500€)

• Mifinity - (100€ - 500€)

• Jeton - (100€ - 500€)

• Jeton Cash - (25€ - 1.000€)

• Kryptowährungen: BTC, BCH, ETH, LTE, USDTT, USDTE - (10€ - 5.000€)

Bevor eine Auszahlung beantragt werden kann, müssen Einzahlungen mindestens 3x umgesetzt werden und Du musst Dich verifizieren. Dazu kannst Du im Spielerkonto Deine Dokumente hochladen.

Da Nalu Casino für eine Verifizierungzeit bis zu 3 Tagen angibt, würde ich mich lange bevor Du Dein erste Auszahlung beantragst, darum kümmern.

Nalu Casino lässt einen max. Gewinn von 5000€ per 24 Stunden zu und die Auszahlungsgrenze ist 500€ pro Tag und 7.000€ pro Monat. Eine Maximalauszahlung für das Spielkonto ist 50.000€. Ich finde die Auszahlungsgrenzen sind etwas niedrig, vielleicht aber nicht überraschend für ein neues Casino.

Wie schnell ist die Auszahlungsgeschwindigkeit

Auszahlungen werden bei Nalu Casino innerhalb von 72 Stunden abgefertigt. Besonders bei Banküberweisungen können dann noch 3 -5 Werktage dazukommen. Verglichen mit vielen Konkurrenten ist die Auszahlungsgeschwindigkeit damit eher langsam.

Ist der Kundenservice zuverlässig?

Der Kundenservice im Nalu Casino gehört nicht zu den Stärken des Anbieters. Der Live-Chat ist lediglich zwischen 9 und 13 Uhr (mitteleuropäischer Zeit) verfügbar, bietet aber deutschsprachige Unterstützung, wenn auch per Übersetzungsprogramm. Im linken Menü ist der Chat via der Sprechblase zu erreichen.

Außerhalb dieser Zeiten konnte ich zwar Fragen im Chatfenster eingeben, stellte jedoch fest, dass der Chatbot nur auf die vorgegebenen Themen reagierte, die nach meiner Eingabe verschwanden. Das war ein sehr frustrierenden Erlebnis. Während der LiveChat besetzt ist, bekam ich ziemlich schnell Hilfe aber wie bei jedem Übersetzungsprogramm, kann hier manchmal Verwirrung aufkommen. Zum Schluss aber wurden meine Fragen zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

Ein FAQ-Bereich ist ebenfalls vorhanden, konzentriert sich jedoch ausschließlich auf Kontoverwaltungsthemen. Im Footer der Website findet sich unter „Kontaktieren Sie uns“ eine E-Mail-Adresse ([email protected]), über die man den Support rund um die Uhr erreichen kann und eine Antwort innerhalb von 24 Stunden zugesichert wird. Oft ist die Antwortzeit viel schneller.

Wenn Du Hilfe benötigst, brauchst Du bei Nalu Casino Geduld. Dafür bekommt es nur die Note ausreichend.

Meine Benutzer Erfahrung

Nalu Casino hat mir in Sachen Spielangebot gut gefallen. Die Auswahl war sehr nach meinem Geschmack, auch wenn mich das grobe Ferien am Strand Design nicht besonders angesprochen hat und einer meiner beliebten Anbieter Play’nGo nicht im Angebot war.

Die Suchfunktion fand ich besonders gediegen, dafür aber war ich nicht so begeistert von der Erreichbarkeit des Kundensupports.

Bei der Anzahl an Reload Boni, Freispielen und Cashback Angeboten, konnte ich mich eigentlich nicht beklagen, aber die Auszahlungsgeschwindigkeit läßt zu wünschen übrig.

Meine Nalu Casino Erfahrungen waren durchaus positiv, aber als neues Casino kann es durchaus noch von ein paar Verbesserungen profitieren um eine erfolgreiche Entwicklung zu garantieren.

Lohnt es sich im Nalu Casino zu spielen?

Es lohnt sich in Nalu Casino Casino zu spielen, wenn Du ein gutes Spieleangebot zu schätzen weißt und auch wenn Du ein Sportsfan bist. Es gibt in beiden Bereichen zudem Willkommensboni und noch weitere Treue Boni. Auch wenn Du gerne mit Kryptowährungen zahlst, wirst Du Dich bei Nalu wohl fühlen.