Casino Universe Erfahrungen

Casino Bonus Angebote im Überblick

Das Willkommensgeschenk bei Casino Universe besteht aus 500€ für die erste Einzahlung. Gewinne müssen 45x umgesetzt werden. Für diesen Bonus benötigen Sie den Bonuscode SUN.

Weitere Bonusangebote

Außer dem Willkommensbonus dürfen sich Spieler auch über zwei wöchentliche Boni im Casino Universe freuen. Der eine ist ein 25% Bonus bis zu 250 €, den Sie jeden Freitag mit einer Mindesteinzahlung im Wert von 30 € erhalten können, der andere besteht aus 60 Freispielen für Pink Elephants II und ist an jedem Montag beanspruchbar. Die kompletten Bonusbedingungen finden Sie direkt auf der Casino Universe Webseite unter „Angebote“.

Verfügbare Spiele

Im Casino Universe erwartet Sie eine bunte Mischung an diversen Spielautomaten, Jackpotspielen, Live Tischen und ein Lotto-Bereich. Die Auswahl ist riesig und es ist hier ohne Frage für jede Art von Spieler was Passendes dabei - egal ob Spiele von Netent, Pragmatic Play, Red Tiger Gaming oder Playtech – hier finden Sie alles von den bekanntesten Spielemachern der Branche. Sie können bereits ab einem Einsatz von 0.10 € zu spielen beginnen. Ein Beispiel für ein Spiel, das diesen Mindesteinsatz akzeptiert, ist der berühmte Netent Slot, Starburst.

Live Casino

Auch im Live Casino wird einem alles geboten, was ein Spielerherz höher schlagen lässt. Die Live-Tische und Spiele stammen von dem renommierten Anbieter Evolution Gaming und beinhalten eine breit gefächerte Auswahl an Roulette, Blackjack und Baccarat Tischen, an welchen Sie mit Live Dealern ihr Spielvergnügen genießen können. Ein ganz besonders großes Plus ist, dass es sogar einen Roulette Tisch mit einer deutschsprachigen Live Dealerin gibt.

Turniere

Mehr zu den Turnieren und wann diese stattfinden, können Sie direkt auf der Turnierseite von Casino Universe erfahren.

Mobile Casino

Das Casino Universe kann sowohl via Smartphone als auch via Tablet ohne Bedenken genutzt werden. Weder die Qualität noch die Auswahl an Produkten sind in der Mobilversion eingeschränkt und auch Ein- und Auszahlungen sind ganz problemlos via Mobilgerät möglich. Eine App gibt es für das Casino Universe leider noch nicht, dies kann sich in Zukunft natürlich noch ändern.

Zahlungsarten

Es stehen Ihnen über 10 Zahlungsmethoden zur Verfügung, und zwar nicht nur die gängigsten Optionen wie Kreditkarte oder Banküberweisung. Folgende Zahlungsarten, sind für deutschsprachige Kunden nutzbar:

• Visa/Mastercard

• Neosurf

• Mifinity

• Giropay

Der Mindestwert für eine Einzahlung im Casino Universe beläuft sich auf 10 €, unabhängig von der Methode. Gebühren fallen für keine der Zahlungsmethoden an und Einzahlungen werden immer sofort bearbeitet.

Was Auszahlungen betrifft, müssen diese immer über dieselbe Methode (so lange dies möglich ist) erfolgen, die auch zur Einzahlung genutzt wurde.

Auszahlungsgeschwindigkeit

Je nach Zahlungsmethode beschränkt sich die Einzahlung entweder auf ein paar Tage oder wird sofort erledigt, dies ist beispielsweise bei E-Wallets der Fall. Sollten Sie eine Überweisung auf Ihr Bankkonto machen, müssen Sie damit rechnen, dass es zwischen 3 – 7 Tage dauert, bis sich das Geld auf Ihrem Konto eingeht.

Kundenservice

Der Kundendienst in diesem neuen Online Casino ist im Moment auf Deutsch, Englisch, Norwegisch und Finnisch via E-Mail und/oder Live Chat erreichbar. Was den deutschsprachigen Chat betrifft ist dieser allerdings nicht immer verfügbar, es kann also sein, dass Sie ab und zu auf einen Mitarbeiter stoßen, der kein Deutsch kann. Nichtsdestotrotz sind alle Kundenberater sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob Englisch- oder deutschsprachig. Sie bemühen sich nicht nur Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen, sondern auch all Ihre Fragen ausführlich und professionell zu beantworten. Bei der Kontaktaufnahme via E-Mail muss man mit ein paar Stunden Wartezeit rechnen, um eine Antwort zu erhalten. Falls der Chat mal nicht verfügbar ist, können Sie allerdings jederzeit direkt über die Casino Universe Webseite auf den FAQ-Bereich zurückgreifen, wo die am häufigsten gestellten Fragen bereits beantwortet sind.

Sicherheit

Sicherheit steht in diesem Online Casino an erster Stelle. Casino Universe ist stolzer Inhaber der heiß begehrten MGA (Malta Gaming Authority) Lizenz, die von der maltesischen Glücksspielbehörde ausgestellt wird. Online Casinos, die im Besitz einer solchen Lizenz sind, werden als besonders sicher und fair angesehen. Der Grund dafür ist, dass die maltesische Glücksspielbehörde sehr strenge Auflagen für Online Casinos hat, die sie regelmäßig überprüft und aktualisiert. Damit wird allen Spielern nicht nur Sicherheit für ihre Ein- und Auszahlungen geboten, sondern auch für ihre Spielaktivitäten selbst.

Das Casino wird von N1 Interactive Ltd betrieben, einem Unternehmen nach maltesischem Recht mit der Registrierungsnummer C 81457 und der eingetragenen Adresse 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta VLT1451, Malta. Casino Universe wird von der Malta Gaming Authority unter den Lizenzen MGA / B2C / 394/2017(ausgestellt am 01/08/2018) lizenziert und reguliert.

Außerdem werden all Ihre Daten durch die hochmodernsten Systeme verschlüsselt. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Daten im Casino Universe niemals an Dritte weitergegeben werden.

Unser abschließendes Fazit

Ein interessantes Online Casino mit einer bombastischen Spielauswahl und fantastischen Bonusangeboten. Die Webseite könnte zwar etwas besser aufgebaut sein, ist aber deshalb keineswegs schwer zu bedienen oder nicht Anfängerfreundlich. Der Kundendienst hilft einem in diesem Online Casino mit viel Freundlichkeit und Fachwissen alle Fragen in Windeseile zu beantworten und Ein- sowie Auszahlungen werden ebenso sehr zügig bearbeitet. Alles in allem ist Casino Universe ein gutes Online Casino mit viel Potenzial.