Scratchmania.com Avaliação

Como Funciona o Scratchmania Casino

O Scratchmania Casino é uma plataforma de cassino online que oferece ferramentas e jogos focados em apostas online, este cassino online foi fundado em 2008 e esteve atuando em partes da Europa durante vários anos até decidir expandir o seu alcance e cobrir não só toda a Europa como também o Brasil.

O cassino online chegou ao Brasil a pouco tempo, no ano de 2020 e desde então vem refinando os seus serviços para se encaixarem melhor nos perfis de jogador brasileiro. O Scratchmania Casino é gerenciado por um grupo empresarial grande chamado Twino Trading NV. que trouxe todo o seu conhecimento e alcance de mercado para este cassino online que o fez uma grande plataforma mesmo com pouco tempo de vida.

Fica claro que o Scratchmania Casino tem seu foco total nos serviços que presta já que o seu design de site é bem simples, porém muito acolhedor ao jogador que acessa a primeira vez. Com uma temática de cartoon e desenhos animados o cassino deixa o seu design leve e divertido.

Scratchmania Casino Bônus

 Os bônus são a principal ferramenta para atrair novos jogadores, uma plataforma novata no mercado de cassinos online brasileiro precisa impressionar para se destacar.

O Scratchmania Casino oferece bônus bem na média, são eles:

Bônus de Boas-vindas 100% até €200

O bônus de boas-vindas é um verdadeiro cartão de visitas de um cassino online em meio a grande concorrência que temos, o Scratchmania Casino sabe bem disso e oferece ao jogador um bônus de 100% do valor do depósito com um limite máximo de €200.

Neste bônus, exemplificando de forma simples, o jogador que fizer um depósito de $100 ganhará mais $100 e no fim terá disponível em sua conta $200 para gastar dentro do Scratchmania Casino.

Condições de bônus

O jogador deve fazer o depósito de no mínimo €10 para que seja elegível para o bônus de boas-vindas e o rollover exigido para este bônus é de 40x.

Como Receber o Bônus Grátis de 7€ Após Registro

O jogador não precisa se preocupar em buscar o bônus com um código ou aceitar em alguma área discreta do cadastro pois o Scratchmania Casino adiciona o bônus automaticamente à conta do jogador que atender a todos as condições descritas no Termos & Condições do Bónus sem depósito.

Desenvolvimento do Scratchmania Casino

Essa plataforma de apostas pertence ao grupo Twino Trading, e chegou ao mercado no ano de 2018, tendo já mais de cinco anos de experiência dentro do mercado. Como o próprio nome da plataforma já afirma, esse é um site de apostas totalmente especializado no mercado de raspadinhas online.

Durante o seu desenvolvimento, a ideia principal foi oferecer para os usuários da plataforma uma ampla variedade de raspadinhas, daquelas com prêmios instantâneos. Entretanto, o site também expandiu seus horizontes, e hoje em dia oferece outros tipos de apostas, como por exemplo, caça-níqueis e outros jogos clássicos.

Esse site de apostas atualmente é licenciado pelo governo de coração, sendo que esse licenciamento serve como um atestado para a aleatoriedade dos resultados nos jogos oferecidos dentro do site. Além disso, o site também conta com mecanismos de proteção de última geração, para assegurar que seus dados estejam sempre seguros.

Jogos da Scratchmania Casino

Fica claro que o Scratchmania Casino tem um foco muito grande em jogos de jackpot e por isso o cassino online não tem uma grande variedade de jogos para oferecer aos seus usuários.

Os jogos oferecidos dentro do Scratchmania Casino são divididos em três categorias, são elas:

Slots

Os slots online foram um dos primeiros jogos em um cassino tradicional na história e desde então tem mantido a sua popularidade mundial e está presente em todos os cassinos físicos e online no mundo.

O Scratchmania Casino oferece alguns tipos deste jogo, que também é conhecido no Brasil como caça-níqueis.

Bingo

O Bingo online é uma das grandes paixões do brasileiro desde os anos 20, e no Scratchmania Casino podemos encontrar os seus três tipos principais (70 bolas, 80 bolas e 90 bolas) em alguns jogos de temática interessante.

Jackpot

Este é o principal foco do Scratchmania Casino, os jackpots. Estes são jogos diversos que oferecem prêmios altos para o jogador que se arriscar jogando. Como é de se esperar, são jogos de risco mais alto e por isso são indicados para jogadores mais experientes e que sabem como construir uma estratégia de jogo para aumentar suas chances.

Scratchmania Casino APP

Os aplicativos desenvolvidos exclusivamente para smartphones e tablets são um grande diferencial em meio ao concorrido mercado de cassinos online no Brasil. Isso acontece pois é bem difícil encontrar um cassino online que ofereça esta ferramenta para os seus jogadores.

Infelizmente o Scratchmania Casino não oferece esta ferramenta para os seus usuários e por isso tem mais um ponto negativo no mercado nacional. Em vez do aplicativo focado, o Scratchmania Casino oferece o seu site principal otimizado para dispositivos móveis.

Isso significa que o site principal do Scratchmania Casino se adapta aos dispositivos móveis quando acessado por meio deles, então para que o jogador entre no site otimizado ele precisa colocar o endereço oficial do Scratchmania Casino no navegador do seu smartphone e/ou tablet.

Experiência do Usuário no Scratchmania Casino

Esse é um site bem leve e simples, que oferece uma experiência de apostas muito confortável para o usuário. Dentro dele, por conta de seu layout intuitivo, é possível acessar qualquer um dos setores da plataforma com muita facilidade. Além disso, o site atualmente encontra-se totalmente traduzido para o português brasileiro.

O serviço de atendimento ao cliente dessa plataforma é muito atencioso, e você também conta com vários métodos de depósitos diferentes. Além de poder fazer seus pagamentos com cartões de crédito e débito, também é possível realizá-los por meio de transferências bancárias e carteiras digitais.

Métodos de Pagamento Disponíveis no Scratchmania Casino

O Scratchmania Casino oferece boas opções de pagamento, vamos ver melhor quais são de acordo com a operação realizada.

Depósitos

Para depósitos o Scratchmania Casino oferece três métodos principais: Cartão de crédito (Visa e Mastercard), Carteira digital (Skrill) e Paysafecard.

Saques

Falando dos saques, as opções são um pouco mais escassas, o Scratchmania Casino oferece apenas uma opção para o jogador: Carteira Digital (SKRILL).

São opções bem limitadas e que podem ser um problema para o jogador brasileiro por ter o acesso restrito, se compararmos com a maioria dos cassinos online são poucas opções oferecidas.

Tempo de Espera Para Depósitos e Saques na Scratchmania Casino

Neste ponto, sabemos que o tempo de espera é um fator que pode variar muito de uma operação para outra e também de método para outro.

Vamos entender melhor falando sobre cada tipo de transação.

Em depósitos no Scratchmania Casino o jogador não precisa esperar mais do que alguns minutos em qualquer um dos três métodos de depósito oferecidos. Já que todos eles têm o seu tempo de processamento da transação quase imediato e tudo acontece em alguns minutos.

Já para os saques, o Scratchmania Casino define que o jogador deve ter de esperar dois dias úteis após solicitar o seu saque para que o cassino possa avaliar a transação e a conta do jogador. Então, mesmo sabendo que a carteira digital (SKRILL) processa as transações imediatamente, o jogador tem de esperar o prazo de dois dias estipulado pelo Scratchmania Casino.

É um cassino com limitações de pagamento que podem ser um problema para a experiência do jogador, porém os métodos oferecidos são os melhores do mercado.

Taxas e Condições de Pagamento

O Scratchmania Casino não cobra nenhuma taxa quando o assunto são os pagamentos oferecidos pelo cassino online, então neste ponto o jogador pode ficar tranquilo.

Mas existem outras taxas em que o jogador pode perder parte de seus ganhos, e elas estão nas carteiras digitais e nos cartões pré-pagos que podem cobrar taxas por transação realizada ou apenas por utilização do serviço.

Vamos falar então das condições de pagamento exigidas pelo Scratchmania Casino, para entender melhor quais são e como funcionam vamos ver as condições de acordo com as duas operações principais dentro do cassino online.

O Scratchmania Casino exige um depósito mínimo de € 10 e definiu também um valor máximo de depósito de € 100.000.

Para saques o Scratchmania Casino definiu o valor mínimo em € 50 e o valor máximo também é de € 150.000.

Suporte ao Cliente na Scratchmania Casino

No suporte temos uma das partes mais importantes de um cassino online, um erro de suporte pode fazer com que o jogador perca toda a sua experiência satisfatória dentro do cassino online.

No Scratchmania Casino podemos encontrar apenas dois canais de atendimento ao cliente, são eles:

Ligue de volta

Este é um canal de atendimento pouco comum entre os cassinos online que temos disponíveis no Brasil, o jogador no Scratchmania Casino pode solicitar a ligação de um dos atendentes do cassino preenchendo um formulário e deixando seu número para que o cassino entre em contato, porém o atendimento é feito em inglês.

E-mail

O jogador também pode enviar um e-mail para o cassino online que tem um tempo de resposta de até 45 minutos e neste canal de contato o atendimento só está disponível em inglês.

Avaliamos os dois canais oferecidos pelo Scratchmania Casino e os dois funcionaram bem, porém o problema que pode incomodar o jogador brasileiro é o fato de que os dois canais estão em inglês, para o jogador que não fala a língua pode ser uma dor de cabeça.

Scratchmania é Confiável? Scratchmania Casino é Fraude?

O Scratchmania Casino é confiável e o Scratchmania Casino não é uma fraude.

Para pode chegar a esta conclusão fizemos uma pesquisa sobre a plataforma, seus usuários e notícias relacionadas a marca para entender melhor como o cassino online funciona e como se comporta com seus jogadores.

Não encontramos nenhum relato negativo de usuários do cassino online, porém não foram muitos os relatos encontrados já que o Scratchmania Casino ainda é um cassino muito novo no mercado brasileiro. Além disso, nenhuma noticia negativa foi relacionada a marca do cassino o que demonstra a confiabilidade do cassino.

Licença

A licença é, de longe, o item de segurança mais importante e obrigatório que um cassino online deve ter e todo jogador deve estar ciente de que ao encontrar um cassino online sem licença ou uma licença de origem duvidosa deve ficar longe deste cassino.

Este não é o caso do Scratchmania Casino, a plataforma possui a licença de número 8048/JAZ2015-023 que foi emitida pela CGA – Curaçao Gaming Authority, instituição reguladora do país de Curaçao.

O cassino online deixa o seu numero de licença exposto na primeira página o que traz maior confiabilidade para o jogador.

Principais Problemas na Scratchmania Casino

O Scratchmania Casino não aparenta ser um cassino com mais de 12 anos de existência, pois seu site é simples a ponto de parecer amador em alguns pontos. Além disso o cassino não está preparado para atender o jogador brasileiro em vários aspectos e não apresenta boas vantagens para se destacar diante da grande concorrência do mercado de cassinos online no Brasil.

Conclusão

Este é um cassino online que tem um grande potencial de crescimento no mercado brasileiro, se levarmos em conta toda a experiência que o Scratchmania Casino possui, poderia melhorar a sua plataforma para que chegasse ao nível dos cassinos online que operam no Brasil.

Porém, infelizmente o cassino online apresenta um design divertido, mas que parece pouco profissional. Poucos jogos de cassino são oferecidos e os canais de atendimento não são acessíveis ao jogador brasileiro por estarem em inglês, não aceitam a moeda brasileira (BRL) e além disso o site não está totalmente traduzido para português de Portugal o que cria um mix incômodo de línguas onde nenhuma é a correta.

Mas, o Scratchmania Casino faz um bom trabalho ao apresentar bons métodos de pagamento, uma boa reputação e ter uma fama de abrigar jogos que entregam prêmios grandes aos seus jogadores.