PlayGrand Casino Análise

Uma destas plataformas que migrou da Europa para as Américas é o Playgrand Casino, com muitas promessas de oferecer um serviço no mesmo nível ou até mesmo acima das grandes plataformas já consolidadas aqui. E para entender melhor o que este cassino online tem a oferecer separamos neste artigo tudo o que você precisa saber sobre ele.

Todas as vantagens e desvantagens claras para que você, jogador, possa ter as informações necessárias em mãos e ponderar se o Playgrand Casino é a melhor escolha, vem comigo.

Como Funciona o Playgrand Casino?

O Playgrand Casino é uma plataforma completa de cassino online fundada em 2013 que iniciou as suas atividades atendendo apenas o competitivo mercado europeu estando presente em diversos países naquele continente. Apenas há pouco mais de um ano, a plataforma voltou seus olhos para o mercado brasileiro e resolveu se adaptar para atender da melhor forma o jogador brasileiro, que é conhecido por ser exigente.

O cassino online é mais uma marca gerenciada por um grande grupo empresarial reconhecido no mercado de jogos de azar e apostas esportivas, o White Hat Gaming Limited. Este grupo empresarial possui diversas marcas e sempre aplica seu conhecimento de mercado em todas elas para que cresçam com mais eficiência e rapidez, com o Playgrand Casino não foi diferente.

Este cassino online foi adaptado para o mercado brasileiro, apresenta uma plataforma traduzida para o português, aceita a moeda nacional e adicionou métodos de pagamento que se encaixam melhor no estilo de pagamento dos jogadores brasileiros. A plataforma mostrou que veio para se posicionar entre as melhores, atrair e fidelizar o máximo de novos usuários.

Playgrand Casino Bônus

Os bônus estão presentes em praticamente todos os cassinos online ativos no mercado brasileiro, são o método perfeito de atrair e fidelizar novos jogadores pela possibilidade de serem totalmente personalizáveis, ou seja, podem ser oferecidos nos mais diversos valores, propostas e tipos.

Sabendo bem disso, o Playgrand Casino oferece aos seus usuários os seguintes bônus:

Pacote de boas-vindas

O pacote de boas-vindas oferecido pelo Playgrand Casino oferece um valor bem impressionante em comparação com seus concorrentes no Brasil. Aqui, o cassino online entrega um bônus de até R$10000 + 100 giros gratuitos que são divididos da seguinte forma nos três primeiros depósitos:

• 1° Depósito – 100% sobre o primeiro depósito com limite de R$3000 + 30 giros grátis que podem ser utilizados apenas no Reactoonz.
• 2° Depósito - 100% sobre o segundo depósito com limite de R$5000 + 50 giros grátis que podem ser utilizados apenas no Book of Dead.
• 3° Depósito - 100% sobre o primeiro depósito com limite de R$2000 + 20 giros grátis que podem ser utilizados apenas no Legacy of Egypt.

Como receber o pacote de boas-vindas do Playgrand Casino

Para receber o seu pacote de boas-vindas, o jogador deve se cadastrar corretamente, confirmar a sua conta e também, se for solicitado, deve confirmar a sua identidade no processo obrigatório do Playgrand Casino. Com tudo isso verificado, o jogador recebe o bônus automaticamente após fazer o depósito em valor maior que o mínimo elegível.

Condições de bônus

O valor mínimo de depósito para que o bônus seja aplicado é de R$100, o rollover de 35x para que os ganhos possam ser sacados, a validade do bônus é de 30 dias e o valor máximo de aposta utilizando o bônus é de R$50.

Jogos da Playgrand Casino

Comparada a média do mercado brasileiro, o Playgrand Casino oferece uma variedade satisfatória de jogos de cassino. O cassino focou nos mais populares e nas salas de cassino ao vivo. Vamos ver quais são as categorias criadas para organizar estes jogos na plataforma logo abaixo:

Melhores Jogos

Uma aba inteira com os jogos mais acessados e populares da plataforma para economizar o tempo do jogador que quer sempre os melhores jogos para tentar a sorte.

Slots

Os slots são basicamente obrigatórios em qualquer cassino online e esta é quase uma regra no mercado, o PlayGrand Casino oferece uma boa variedade em tipos, temas e propostas de caça-níqueis para todos os gostos de jogadores apaixonados por este jogo de azar clássico.

Slots com Jackpot

Uma categoria separada para os caça-níqueis com jackpot para aqueles jogadores que gostam de correr um pouco mais de risco e apostar nestas máquinas que são famosas pela possibilidade de entregar prêmios milionários a alguns sortudos que se arriscaram.

Cassino ao vivo

O cassino ao vivo é uma experiencia quase que completamente imersiva para o jogador que quer ter um gostinho do que é jogar em um cassino clássico, uma transmissão de alta qualidade ao vivo de um cenário cuidadosamente montado e um crupiê real é o suficiente para criar esta imersão, é possível encontrar os seguintes jogos na aba de cassino ao vivo:

Poker ao vivo

O pôquer é um dos jogos clássicos de cassino tradicional que mais ganhou popularidade, grandes campeonatos são organizados com prêmios milionários para este jogo que criou uma legião de fãs, que inclusive podem encontrar salas exclusivas de cassino ao vivo do jogo no Playgrand Casino.

Blackjack ao vivo

Outro jogo de cartas muito popular entre os apaixonados pelo cassino é o blackjack, muitos dizem que boa parte de diversão deste jogo está na experiência de mesa e nas salas do cassino ao vivo isso pode ser replicado.

Bacará ao vivo

O bacará também não poderia faltar e existem diversas salas disponíveis no Playgrand Casino para os fãs deste jogo de cartas.

Jogos de Mesa

Como uma categoria mais abrangente, aqui estão separados todos os jogos clássicos de mesa como: Blackjack, roleta, dados, bacará e Mega Ball.

Roleta

A roleta tem uma categoria própria com a suas melhores versões, algumas mais atualizadas com temas novos e personalizadas para o perfil do jogador.

Playgrand Casino APP

Encontrar um cassino online que ofereça um aplicativo desenvolvido para smartphones e tablets é uma tarefa difícil no mercado de cassinos online no brasil, por isso, o que oferecem se tornaram verdadeiras referências e o aplicativo um grande diferencial em um mercado tão competitivo.

Neste requisito o Playgrand Casino deixa a desejar, pois não oferece um aplicativo desenvolvido para smartphones e tablets aos seus usuários. Porém, os jogadores que quiserem acessar a plataforma a partir de seus smartphones não ficam desamparados, pois podem acessar o site otimizado para dispositivos móveis disponibilizado pela plataforma.

Basta inserir o endereço eletrônico da plataforma diretamente na barra de endereços do navegador de seu smartphone para ter acesso a todos os serviços, ferramentas e jogos do cassino online.

Métodos de Pagamento Disponíveis no Playgrand Casino

Para jogadores brasileiros os métodos de pagamento são importantes, já que as plataformas de cassino online operando no Brasil são todas estrangeiras. O Playgrand pensou nos seus usuários e oferece boas opções em métodos, vamos ver quais são de acordo com a operação.

Depósitos

Para o jogador que quiser fazer depósitos, poderá escolher entre as seguintes opções:

• Carteiras eletrônicas

As seguintes carteiras eletrônicas são disponibilizadas: Neteller, Skrill, Neosurf e MuchBetter. O tempo de espera até que o depósito seja efetivado é de até 48h.

• PIX

O sistema de pagamentos brasileiro também é aceito no cassino online e tem um tempo de processamento de poucos minutos.

• Cartão de crédito

Cartões de crédito de bandeiras Visa e Mastercard são aceitos, o tempo de espera também é de poucos minutos.

• Paysafecard

Para jogadores que não querem expor seus dados, o Paysafecard é a melhor opção. Um cartão pré-pago que não precisa de nenhuma informação do usuário completamente seguro, também é aceito pelo Playgrand Casino.

Saques

Para fazer saques, as seguintes opções são disponibilizadas:

• Carteiras eletrônicas (Neteller, Neosurf, Skrill e MuchBetter)
• PIX
• Cartão de crédito (VISA e Mastercard)

Velocidade de retirada

No momento do saque, a plataforma de cassino online se reserva a um período de até 48h para verificar a conta do usuário em busca de possíveis fraudes ou problemas de identificação, após este período e a provação, o tempo de espera é apenas do método de saque escolhido.

Taxas e Condições de Pagamento Disponíveis no Playgrand Casino

Não são cobradas taxas pelo cassino online. 

As condições são: Depósito e Saque mínimo de R$100 e todos os jogadores devem passar pelo processo de verificação de dados e identidade através de imagens de documentos e comprovantes, processo que pode levar até 5 dias úteis e até ser aprovado proíbe o jogador de fazer saques.

Suporte ao Cliente na Playgrand Casino

O Playgrand Casino oferece apenas dois canais de atendimento, mas são os dois canais mais eficientes quando falamos de suporte ao cliente, são eles:

Chat ao vivo

O chato ao vivo pode ser encontrado facilmente na página principal do cassino online, a plataforma promete um atendimento 24/7, mas que ainda está em inglês, o que pode ser um problema para o jogador brasileiro que não fala a lingua.

E-mail

Indicado para jogadores com dúvidas e problemas mais complexos dentro do cassino online, é possível entrar em contato com o Playgrand Casino através de seu endereço de e-mail que é [email protected] e o atendimento será feito em até 24 horas também em inglês.

Playgrand Casino é Confiável? Playgrand Casino é Fraude?

O Playgrand Casino é confiável e o Playgrand Casino não é fraude. Para chegarmos à estas conclusões, avaliamos de forma aprofundada dois requisitos, são eles:

Licença

Em cassinos online é obrigatório apresentar uma licença emitida por uma instituição reguladora reconhecida, este é o caso do Playgrand Casino que ainda apresenta licenças emitidas por duas instituições, são elas:

• MGA – Malta Gaming Authority – Número de licença: MGA/B2C/370/2017
• UKGM – UK Gaming Authority – Número de licença: 52894

Reputação

Acreditamos que a reputação de um cassino online pode ser medida pelo relato dos jogadores que já passaram por sua plataforma. Em nossa pesquisa pelos usuários do Playgrand Casino, encontramos em sua maioria comentários positivos sobre a plataforma e nenhum grande problema relatado, o que nos leva a definir que o cassino online tem uma boa reputação no mercado brasileiro.

Principais Problemas na Playgrand Casino

O Playgrand peca em não oferecer uma plataforma completamente adaptada para o jogador brasileiro, já que o seu atendimento ainda não possui atendentes que falem português, apenas inglês, o que é uma dor de cabeça para quem está tentando resolver algum problema da plataforma e não fala a língua estrangeira.

Conclusão

O Playgrand Casino se mostrou como uma plataforma completa de cassino online, os esforços para que a sua plataforma pudesse atender de forma satisfatória os jogadores brasileiros são claros ao ver o site traduzido, método de pagamento acessíveis e ao aceitar a moeda nacional. O cassino ainda conta com um bônus atrativo bem acima da média e uma boa variedade de jogos diferentes de cassino online que atende bem até os jogadores mais exigentes.

O único ponto negativo está no atendimento, que ainda está em inglês e pode ser um problema para alguns jogadores. Mas, em geral, é uma ótima opção de cassino online e vale a tentativa.